NextPit

Como resolver o erro "com.android.systemui parou" de forma rápida

AndroidPIT root flash recovery mode fastboot 1007 gears
© NextPit

Depois da última atualização do aplicativo de buscas do Google, no dia 20 de janeiro, o erro "o UI do sist. parou" (ou com.android.systemui parou) passou a aparecer para vários usuários. Este bug deixa as funções do aparelho quase que inacessíveis. A boa notícia é que a solução é bastante simples.

NextPit Logo white on transparent Background
NEXTPITTV

Dois tópicos do fórum do AndroidPIT passaram a receber muita atenção dos usuários neste início de semana. O problema é o mesmo: o erro "o UI do sist. parou". Os proprietários do Galaxy S6 e dos dispositivos da linha Moto G foram os primeiros a notar o bug. Abaixo estão os links para os tópicos:

De acordo com aquilo que pude perceber no fórum, este erro vem acontecendo há algum tempo, desde o início de janeiro pelo menos. Alguns usuários levaram seus dispositivos para a assistência técnica, mas não obtiveram sucesso em consertá-los. Acreditava-se, a princípio, que o bug estava vinculado à troca do chip da Vivo pelo da TIM, que ativava o processo imediatamente. Aliás, alguns usuários relataram que a mensagem de erro parou de aparecer assim que a ROM da Vivo foi substituída por uma ROM stock.

Contudo, desde o update do aplicativo do Google, no último dia 20, todos os usuários que relataram o problema afirmam que ao remover as atualizações do app, o erro já não aparece mais.

Como resolver o erro "o UI do sist. parou" sem hard reset

Até o momento, muitos dos membros da nossa comunidade resolveram o problema do "o UI do sist. parou" ao desinstalar as atualizações do aplicativo do Google. Para tanto, siga o processo abaixo:

  • Abra a Google Play Store > menu hambúrguer > meus apps e jogos;
  • Encontre o aplicativo do Google e selecione este;
  • Clique no botão "Desinstalar" e, em seguida, em "ok";
  • Após desinstalar as atualizações deste app do sistema Android, o seu aparelho deverá funcionar normalmente.
erro ui sistem
Desinstale as atualizações do Google app / © NextPit

Outra opção é aguardar a Google liberar um update corretivo para o Google app. Contudo, isso poderá levar mais alguns dias.

Como resolver o erro "o UI do sist. parou" com hard reset

Este erro também pode ser consequência de problemas em processos avançados, como aqueles para acesso root do aparelho e mesmo o flash de alguma ROM stock ou customizada. Nestes casos, para resolvê-lo você terá um pouco mais de trabalho.

Nota: este processo irá deletar todos os seus dados. Para tanto, faça um backup se possível.

  • Desligue o parelho;
  • Acesse o menu recovery do aparelho (ex.: Samsung Galaxy S6: pressione e segure os botões "aumentar volume" + home + para ligar/desligar o aparelho. A tela para "instalar uma atualização do sistema aparecerá por cerca de 30-60 segundos antes de mostrar o menu com as opções de recovery do sistema Android);
  • Pressione o botão para diminuir o volume até chegar na opção "wipe cache partition";
  • Pressione o botão de ligar/desligar o aparelho para selecionar;
  • Pressione o botão para diminuir o volume para escolher a opção "yes" e o botão para ligar/desligar o aparelho para confirmar o processo;
  • Depois, escolha a opção "wipe data/factory reset" usando o botão para diminuir o volume o de ligar/desligar o aparelho para selecionar;
  • Aqui, escolha a opção "yes, delete all user data" usando o botão para diminuir o volume o de ligar/desligar o aparelho para selecionar;
  • Feito isso, escolha a opção "Reboot system now" e pressione o botão ligar/desligar do aparelho para reiniciar o dispositivo.

E aí, seu aparelho está apresentando tais problemas? Como você resolveu?

Gostou do artigo? Então compartilhe!
Comentar agora

Artigos recomendados

53 Comentários

Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.
Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.

  • GIzane 06/11/2019 Link para o comentário

    o meu é lg joy já fiz esses procedimentos até agora ainda não resolvi


  • Karina Helene Mazzarotto Souza 30/07/2018 Link para o comentário

    Tenho um SONY XPERIA XA,está aparecendo na tenha com.android.parou sem parar não abrir nada no celular já fiz backup de fabrica duas vezes e não resolveu,alguém pode me ajudar?


  • mundo sem sentido 16/12/2017 Link para o comentário

    O meu e o lg k10 ja tenetei desinstala as atulizacoes do google eo hard resert nem um funcionou o que eu faco?


  • Paulo Oliveira 29/06/2017 Link para o comentário

    sistema inútil, foderam com o sistema base linux pra construir essa merda, tinha ki ser google msm


    • mundo sem sentido 16/12/2017 Link para o comentário

      E verdade nem um dos dois procedimentos funcionou no meu lg k10 agora so resta comprar outro


  • Soraia Salgado 05/03/2017 Link para o comentário

    Tenho um Samsung Galaxy core2...fiz todos os procedimentos e não funcionou, o que posso fazer?


    • Arthur Dias 17/04/2017 Link para o comentário

      O meu tambem na verdade nao consigo nem usaa eu tentei formata e nao foi


  • Karina Cavalcanti 02/03/2017 Link para o comentário

    Caraaaa... eu to com um problemão no celular pq com isso não consigo fechar apps, ele sobrecarrega e desliga, resolvi em segundos... muito obrigada!!!


  • Nadia Galeati 01/02/2017 Link para o comentário

    Se eu desinstalar as atualizações eu perco algum dado, do celular?


  • clauky boom 01/02/2017 Link para o comentário

    perfeito! desinstalar as atualizações do Google fez com que meu Samsung S4 mini voltasse a funcionar imediatamente, Obrigada!


  • Danilo Silva 30/01/2017 Link para o comentário

    Cara, esse negocio do google ta chato ja... O meu cel ta com esse problema no system UI mas eu exclui o google com o root... Não tem como eu desatualizar algo que nem tenho mais...


  • Fabio Gardenal Inacio 29/01/2017 Link para o comentário

    Isso não resolve. Só põe um esparadrapo. 1) desinstalar o Google Apps impede o uso do Google Launcher; 2) quando atualizar em segundo plano, o problema volta.


    • Giliard Gili 02/12/2018 Link para o comentário

      E quem ja nao temco google no celular,,qual é o problema


  • Junior Valadares 28/01/2017 Link para o comentário

    Desinstalar é uma gambiarra. O certo é notificar o Google que rapidinho eles vão providenciar uma correção


  • Camila 27/01/2017 Link para o comentário

    Funcionou!! Obrigada xará!


  • Izilda 27/01/2017 Link para o comentário

    Ótima dica Camila, resolveu o problema que o próprio suporte da Samsumg não conseguiu corrigir.


  • Bea Garcia 26/01/2017 Link para o comentário

    No Galaxy S4 mini, deu certo a opção de desinstalar a atualização do Google, obrigada.


  • Fabio Quitério 25/01/2017 Link para o comentário

    Foi ao play store removi Actualização Google e ficou impecável..
    Obrigado pela dica


  • Nivaldo Cavalcante 25/01/2017 Link para o comentário

    São tantos erros "parou" que aparecem do nada que teriam que fazer um tutorial pra cada um deles.


  • ANDERSON Carvalho ROCHA 25/01/2017 Link para o comentário

    O meu Samsung Neo III Dos foi corrigido com a solução apresentada neste artigo.
    A mensagem " O com.Android. systemui parou" já não aparece mais.

Mostrar todos os comentários
Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.