Saiba como corrigir o erro de sobreposição de tela

Saiba como corrigir o erro de sobreposição de tela

O Android 6.0 Marshmallow trouxe alguns problemas com o sistema de permissões de aplicativos. Um deles é a incompatibilidade entre apps que se sobrepõem na tela do dispositivo e que solicitam acessos semelhantes, como a agenda de contatos ou a localização. Se você recebeu um aviso com o erro "sobreposição de tela detectado", continue lendo este artigo e saiba como resolvê-lo.

Erro "sobreposição de tela detectado": diagnóstico

O problema: O sistema notifica o usuário sobre um erro chamado "sobreposição de tela detectado" repentinamente. Em aparelhos com o idioma em inglês o erro vem escrito da seguinte maneira: "Screen overlay detected".

O motivo: Esse problema acontece quando algum aplicativo flutuante é utilizado pela primeira vez, enquanto o mesmo solicita permissões de uso. Esses apps são os chats "bolha" do Messenger e entre outras aplicações que se sobrepõem à interface do sistema.

AndroidPIT screen overlay detected 1
A mensagem de erro (em inglês) / © NextPit

Smartphones afetados: O erro já foi relatado em vários aparelhos através do nosso fórum, mas o problema parece ser mais frequente em modelos da Samsung e da Motorola que rodam com o Android Marshmallow.

Aplicativos problemáticos: Além do já mencionado Messenger, outros aplicativos demostraram conflito com a permissão de sobreposição de tela, como o Drupe, o CleanMaster, o Lux e o Twilight.

O motivo técnico: A sobreposição de tela também é uma permissão, que deve ser concedida pelo usuário, assim como outros acessos que são solicitados pelo sistema, como agenda, fotos e localização, por exemplo. Quando ativada, a sobreposição de tela pode cortar o diálogo feito entre o app e as demais permissões que foram concedidas. Para resolver o problema é preciso desabilitar a sobreposição para corrigir os demais acessos.

Erro "sobreposição de tela detectado": correção

Etapa 1: encontrando o menu de sobreposição de apps

Primeiro, você precisará encontrar os aplicativos que solicitam permissão de sobreposição de tela no sistema. Se você possui um aparelho da Samsung, tente os passos abaixo:

  • Configurações do sistema;
  • Toque na lupa no canto superior direito do sistema;
  • Pesquise por "sobrepor outros apps".

Para demais aparelhos, siga:

  • Configurações do sistema;
  • Vá até a seção de ''Aplicativos'';
  • Clique no ícone de engrenagem ao canto superior direito;
  • Selecione "sobrepor a outros apps".
sobreporapps
Permissões de aplicativos do Android Marshmallow / © NextPit

Etapa 2: Identificando o aplicativo problemático

Uma lista de aplicativos que se sobrepõem à tela do dispositivo será exibida. Agora, você precisará identificar o aplicativo causador do problema e aqui te passo algumas dicas. Aplicativos que ficam como pop up e bolhas na tela podem ser o problema, como os exemplos que citamos acima. Além disso, se o mesmo altera o comportamento do sistema, como o aumento do brilho ou as cores da tela, significa que existe um conflito entre permissões.

De acordo com nossos testes, o CleanMaster foi o app que apresentou o maior número de problemas nesse sentido, alterando o comportamento do sistema. Nesse app, por exemplo, você pode desativar a permissão de sobrepor.

dropesobreporap
Permissão solicitada pelo app Drupe / © NextPit

Etapa 3: Reabrindo o app e resolvendo o problema

Reabra o aplicativo que foi desativado e aguarde seu funcionamento. Se o mesmo solicitar sobreposição, opte por negar. Caso seu funcionamento continue sem apresentar demais problemas, continue utilizando o mesmo. Agora, se o mesmo precisar dessa permissão para funcionar, procure conceder a função de sobrepor aos apps que você julga como útil.

Lembre-se: quanto mais o app sobreposto alterar o comportamento do sistema, mais suspeito o mesmo será. Verifique as permissões do sistema e não conceda permissões iguais para apps sobrepostos.

Você já teve algum problema com apps sobrepostos?

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Os comentários favoritos dos leitores

  • José Roberto C. J. 08/02/2017

    Tem uma solução!

    A solução pra quem não deu certo, nem o que foi dito no tutorial é ALGUM aplicativo que esta causando isso.. programas que apresentam esse problema:

    CLEAN MASTER
    MXPLAYER
    Du Speed Booster
    Algumas "FlashLights" app Lanternas não originais

    mas pode ter outros app tbm, apague todos os duvidosos!

    E deixem um comentário usando o "RESPONDER" mostrando aqui quais app vcs desinstalaram para resolver e ajudar o pessoal aqui..

    Só dando um UP pra ajudar o pessoal.. LEIAM e desinstalem esses Programas e RESOLVIDO !!! Garanto ! :)

  •   42
    Conta desativada 02/08/2017

    Por essas e outras peguei ranço do Android M

  • Victor Lima 09/08/2017

    graças a Deus não tive... mas sei lá né... bom saber

  • Paulo César Ramos de S. 02/08/2017

    Depois que atualizei para o Nougat nunca mais sofri com esse mal e outros tbm. O Android 6 é meio bugado.
    Eu me recusava a abrir mão de apps pagos que uso há anos, mas só passaram a apresentar problema com o Android 6 como o Swapp.

  • Daniel 01/08/2017

    Quando usava o Android M tive problemas com sobreposição de tela usando o aplicativo Lux auto Brightness.

649 Comentários

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Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.
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  • Stefan Bruce Souza Rodrigues 21/10/2018 Link para o comentário

    galera baixem o Install Button Unlocker, deu certo aqui comigo, eu ja estava de cabeça quente e ele me salvou


    • Luiz B 19/05/2019 Link para o comentário

      Valeu amigo, funcionou aqui já estava arrancando os cabelos por aqui hahah


  • João Abreu 18/10/2018 Link para o comentário

    Eu tenho um Samsung Galaxy J5, Mas mesmo depois de desmarcar todos os aplicativos nas configurações Eles aindam continuam reclamando da sobreposição de tela.O que posso fazer?


  • Marcelo Marcelo 17/07/2018 Link para o comentário

    Onde eu posso retirar um novo aparelho sem esse problema sem ter que processar a empresa por danos materiais e morais? E porque uma empresa com esse porte tecnológico ainda não teve competência para resolver esse desconforto?


  • Mateus Chiemba 06/07/2018 Link para o comentário

    Ola Pessoal!!!
    Tenho dificuldades para permitir que o App Opera mini tenha permisão para armazenar ficheiros....
    Help estou usar um Bq


  • Francis Puppet 2007 BR 25/05/2018 Link para o comentário

    Quando falou em apertar na lupa, nao apareceu a lupa


    • João Abreu 18/10/2018 Link para o comentário

      Tenta no botão escrito "pesquisar".


  • Victor Lima 24/04/2018 Link para o comentário

    muito bom


  •   40
    Conta desativada 23/04/2018 Link para o comentário

    Tive esse problema quando tinha o Moto G3! Mas no Nougat foi resolvido!


  • Fernando 22/04/2018 Link para o comentário

    Eu tinha esse problema direto com varios apps, ai finalmente meu A9 atualizou pro 7.0. Nunca mais depois disso. Sempre era o messenger, chatheads. Era bem irritante. O único jeito de acabar de vez com o problema é trocando a versão do android.


  •   84
    Conta desativada 22/04/2018 Link para o comentário

    Famoso erro q começou no Android 5

    Conta desativada


  • Deivis Schuman 21/04/2018 Link para o comentário

    Me corrijam se eu estiver errado, mas acho esse problema era exclusivo do Android 6.0, vulgo Mm.


    •   84
      Conta desativada 22/04/2018 Link para o comentário

      Não, começou no 5 meu moto g e x tinham direto


      • Deivis Schuman 23/04/2018 Link para o comentário

        Bom saber brother Franco amante da MTK! ^^


      •   40
        Conta desativada 23/04/2018 Link para o comentário

        MTK? o Moto G tem Snapdragon não MediaTek!


      •   40
        Conta desativada 23/04/2018 Link para o comentário

        Estou curtindo os comentários antigos para subir o seu nível brother Deivis para tornar o desafio de alcançar você mais difícil!


  • José Luís Silva Martiniano 21/04/2018 Link para o comentário

    Felizmente, nunca tive esse tipo de problema com meu dispositivo.


  •   85
    Conta desativada 21/04/2018 Link para o comentário

    Usei aparelho Motorola e Samsung com o marshmallow, mas nunca tive esse problema.... 🤔

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