O que fazer quando seu celular começa a travar? Conheça seis soluções

Androidpit Tips and tricks 4
© nextpit

Se tem uma coisa que tira uma pessoa do sério, essa coisa é o smartphone começar a travar. Pode ser o topo de linha do ano, o intermediário do ano passado, um mais simples que acabou de ser lançado, não importa. O olho dá aquela tremida, o coração dispara e a raiva sobe. Calma, vamos tentar resolver esse problema em alguns passos.

Passo 1 - Investigar e reiniciar

Já sair jogando o aparelho na parede não é a solução mais adequada, assim como também já ir atrás de uma formatação é precipitado. Respire fundo e olhe tudo com frieza. Uma ótima primeira atitude é reiniciar o aparelho. Sim, apenas desligar o aparelho e religá-lo pode colocar no lugar uma informação corrompida que estava causando os travamentos e você nem precisa terminar de ler no que deu.

reinicio smartphone
Algo simples como isso já pode ajudar / © NextPit

Passo 2 - De olho nos apps

Muita gente logo culpa o aparelho e o sistema pelos travamentos, mas o que você andou instalando nele? Confira tudo o que está instalado há tempos e os novos apps. Às vezes, algum app mais antigo foi atualizado e a nova versão não está se dando bem com o seu aparelho.

Ou, então, a causa número um de travamentos: novos apps instalados que, apesar de terem sido dados como "compatíveis" pela Play Store, não eram totalmente e passaram a atrapalhar todo o sistema por causa de seu funcionamento. Lembre-se de quais instalou por último e apague-os do smartphone. Faça uma limpa de apps no smartphone e veja se o problema persiste.

limpar cache
Limpar o cache pode livrar um enorme espaço no aparelho / © NextPit

Passo 3 - Abra espaço

Outra causa comum de travamentos é a falta de espaço. Apesar de usar a memória RAM para gerenciar informações, o sistema precisa de espaço de armazenamento de manobra para alocar algumas informações, e a falta desse espaço pode bagunçar tudo.

Se você já seguiu o passo anterior e desinstalou alguns apps, pode já ter aberto algum espaço. Se não tirou nada, talvez seja a hora de limpar aquela pasta de imagens do WhatsApp, suas fotos e vídeos pessoais e até o cache do aparelho (para isso, vá nas "Configurações", depois em "Armazenamento", seguindo até "Dados em Cache". Clique em cima dele e confirme a mensagem para limpar esse cache).

remova widgets
Mais algumas coisas que podem ajudar / © NextPit

Passo 4 - Limpe a bagunça

Ok, isso também não foi o suficiente? Vamos então limpar a bagunça no seu aparelho. Retire widgets da home, jogue fora apps inúteis ou sem uso, coloque um fundo de tela estático (caso esteja usando um animado), atualize o sistema e os apps que sobrarem e retire temas e pacotes de ícones porventura instalados.

Nessa etapa, qualquer coisa que possa estar interferindo no sistema ou sobrecarregando o processamento deve ser desativado ou eliminado. Isso inclui até mesmo um cartão microSD. Se ele não for de boa procedência ou de boa velocidade, pode sim levar aos travamentos no aparelho.

reformate smartphone
Não se esqueça de fazer becape antes de reformatar o aparelho / © NextPit

Passo 5 - Reformatar pode ajudar

Se nada disso adiantou, infelizmente pode ser algo mais profundo. Às vezes, mesmo desinstalando o agente que provocou os travamentos, alguma informação residual fica e só pode ser retirada com uma reformatação, um reinício de fábrica.

Faça becape de tudo o que for importante: fotos, vídeos, arquivos, lista de apps e outros e apague o aparelho, deixando-o como veio de fábrica. Depois, confira se, sem nada instalado, os travamentos pararam. Vá reinstalando app por app e observando o comportamento do smartphone.

AndroidPIT BEST SMARTPHONES 2017 2717
Está na hora de escolher um novo smartphone? / © NextPit

Passo 6 - Hora de respirar novos ares

E se você seguiu os cinco passos anteriores e nada adiantou, infelizmente não há mais o que fazer. Ou seu aparelho ficou defasado para os apps e sistema atuais, ou tem algum problema físico, no hardware. A melhor opção aqui é levar a uma assistência ou, quem sabe, deixar esse aparelho para outro uso e adquirir um novo.

Seu smartphone está enfrentando travamentos? Alguma dessas dicas ajudou? Conte pra gente!

Ir para o comentário (45)
Stella Dauer

Stella Dauer
Editora

Editora no AndroidPIT, criadora do EuTestei. Ama pombos, cães, animais em geral e absorve tecnologia no dia a dia. Usa smartphones desde quando a Nokia reinava.

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45 Comentários
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  • 85
    Conta desativada 02/11/2017 Link para o comentário

    Como sempre tô trocando de smartphone, dificilmente passo mais de 6 meses com um, então não fico tempo suficiente para o sistema ficar lento e começar a travar...

    Conta desativada


  • 19
    Cristian S 02/11/2017 Link para o comentário

    A dica de reinicar realmente funciona... Tenho um android de entrada e se ficar alguns dias sem reiniciar fica praticamente impossível de usar. Não sei por qual motivo... mas é assim desde que comprei


    • 85
      Conta desativada 02/11/2017 Link para o comentário

      Não só em aparelhos mais simples, também costumo fazer isso. Ao menos 1 vez por semana eu reinício meu aparelho ou coloco para carregar desligado...

      Conta desativada


  • Ralf Alencar 34
    Ralf Alencar 02/11/2017 Link para o comentário

    As dicas são bacanas se o aparelho for relativamente novo, agora se for um aparelho simples e com anos de uso, acaba sendo mais vantajosa a troca por um modelo mais atual.


  • 24
    claudio 02/11/2017 Link para o comentário

    comprar outro...


    • 85
      Conta desativada 02/11/2017 Link para o comentário

      Solução mais fácil e eficaz hahahaha

      claudioConta desativada


    • 36
      Jonscravit 02/11/2017 Link para o comentário

      vc ja esta bem adestrado pelas artimanhas das empresas


      • 24
        claudio 03/11/2017 Link para o comentário

        quer ter razão ou quer ser feliz?


  • RODRIGO GUILHERME 4
    RODRIGO GUILHERME 02/11/2017 Link para o comentário

    Eu tenho um Xperia E4, e apesar de ser um smartphone de entrada, atende a maioria das minhas necessidades e estou usando ele como um bom e fiel amigo. ele tem 1 GB de ram e o segredo pra deixa-lo fluído foi: Desinstalando o app original do facebook e substituindo pelo Lite. aliás, todos os apps que instalo procuro a versao lite, como o Clean master por exemplo e o mensseger. desinstalo programas que não uso (deixo só o essencial), mantenho a galeria sem fotos e deixo armazenado tudo em nuvem, inclusive as musicas! uso o Tim protect Backup que possui um player e posso escutar as musicas sem ter que armazenar no meu dispositivo. Deezer escuto offline configurado pra armazenar no cartao de memória. Resultado: o sistema fica leve, fluído e dando conta do recado, mesmo sendo um celular de entrada com configuraçoes modestas. na minha opinião, é só saber usar as configurações certas que fica de boa. pra quem quiser, fica essa a dica!


    • 85
      Conta desativada 02/11/2017 Link para o comentário

      Facebook lite é outro lixo, melhor usar algum cliente do app, tipo o friendly....

      Conta desativada


  • Deivis Schuman 124
    Deivis Schuman 02/11/2017 Link para o comentário

    Bacanas as dicas! Parabéns Boss Stella!

    Magno Souza


  • Paulo F. 11
    Paulo F. 02/11/2017 Link para o comentário

    Ajuda necessária... ótimo texto!

    Magno Souza


  • Victor Lima 78
    Victor Lima 02/11/2017 Link para o comentário

    compra outro... mentira kkkk

    belo texto por sinal... esse é um mal que ataca muita gente

    Conta desativada


  • Ilan E. 40
    Ilan E. 01/11/2017 Link para o comentário

    Dicas excelentes, já passei por isso no meu antigo aparelho.

    Conta desativada


  • 63
    José Luís Silva Martiniano 01/11/2017 Link para o comentário

    Muito interessante essa matéria, agora, geralmente, eu fazia o processo de restaurar o padrão de fábrica, e aumento, excluindo arquivos, a memória. Por isso, sempre uso micro SD para não sobrecarregar a memória interna.


  • 62
    Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

    Stella, as dicas são excelentes, se me permite, tem um aplicativo chamado SD Maid, o mesmo é uma mão na roda, na hora também de otimizar o sistema Android, talvez o melhor do mercado e o único que funciona. Sempre uso ele em diversos aparelhos que estavam realmente lentos, e resolve mesmo.

    Conta desativada


    • 85
      Conta desativada 02/11/2017 Link para o comentário

      SD Maid é excelente mesmo, é comprar o pro vale mais a pena ainda....

      Conta desativada


  • 84
    Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

    Formatação 🙄

    Conta desativada


  • 41
    Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

    Eu já sou mais bruto:

    [ROOT] Alteração de valores no motor térmico (thermal-engine-nnnn.conf), overclock no processador, entropia de RAM e a combinação Exodia do XPOSED com Amplify, Greenify e Kernel Adiutor.

    Quero ver travar!

    Ilan E.Conta desativada


    • 85
      Conta desativada 02/11/2017 Link para o comentário

      Isso que é vontade de salvar o smart velho kkkkkkkk

      Conta desativada


  • Daniel 70
    Daniel 01/11/2017 Link para o comentário

    Boas dicas, se aqui travar já saberei como proceder!

    Conta desativadaStella DauerConta desativada


  • 47
    Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

    Boas dicas... O meu S8 estava com lentidão de uma hora pra outra e a única coisa que tinha feito de diferente foi instalar um app de cortar MP3...assim que desinstalei o aparelho voltou ao normal...é incrível pois tenho mais de70 apps instalados e apenas um é suficiente para te atrapalhar...agora está tudo ok

    Conta desativadaConta desativadaGabriela LamiraConta desativadaConta desativadaStella DauerJunior FornaziConta desativada


    • Stella Dauer 49
      Stella Dauer 01/11/2017 Link para o comentário

      Né? Apenas um já bagunça tudo... e deixa até um S8 lento!

      Conta desativadaConta desativadaGabriela LamiraConta desativadaConta desativada


  • Oráculo 12
    Oráculo 01/11/2017 Link para o comentário

    A solução é muito simples: instalar o Android 2.2 froyo no Galaxy S8(etc).

    Stella DauerRodrigo Dias


    • Rodrigo Dias 37
      Rodrigo Dias 01/11/2017 Link para o comentário

      Eu gostaria de saber como é que faço pra instalar o Oreo no Galaxy Y. Alguém me ajuda? =P

      Stella Dauer


  • Anderson Maciel 16
    Anderson Maciel 01/11/2017 Link para o comentário

    7 - Comprar um iPhone.

    Junior Fornazi


    • Oráculo 12
      Oráculo 01/11/2017 Link para o comentário

      Não. Tudo é mais ou menos a mesma coisa.

      Conta desativadaDeivis SchumanDiogo MarquesCarlos BarbosaJorge L. Machado


    • Bill Machinne 21
      Bill Machinne 01/11/2017 Link para o comentário

      Iphone também trava, tive do 4 até o 6s e passei pro s7 edge, eu sei do que eu estou falando.

      Conta desativadaDeivis SchumanGabriela LamiraDiogo MarquesCarlos BarbosaDanielJorge L. MachadoConta desativadaConta desativadaConta desativada


    • 99
      Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

      iPhone não trava?!
      O 6s da minha sobrinha já travou várias vezes...

      Conta desativadaDeivis SchumanGabriela LamiraDiogo MarquesCarlos BarbosaDanielJorge L. MachadoConta desativadaConta desativada


    • 62
      Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

      Anderson, todo sistema tem os seus problemas. O Android tem ferramentas até mais simples de resolver como fazer Wipe Data, Wipe Cache. Na certa você não conhece o sistema Android, se conhecesse não diria iPhone!

      Conta desativadaDeivis SchumanConta desativadaDiogo MarquesCarlos BarbosaDanielJorge L. MachadoConta desativada


    • Daniel 70
      Daniel 01/11/2017 Link para o comentário

      Eu já tive iphone só com basicão instalado, travava igual a um Galaxy Pocket... rs

      Conta desativadaDeivis SchumanGabriela LamiraConta desativadaDiogo MarquesCarlos BarbosaConta desativada


      • Carlos Barbosa 21
        Carlos Barbosa 01/11/2017 Link para o comentário

        trava msm, eu tive um e pqp como travava! a galera q tem iphone deve combinar na internet de dizer q nao trava kkkkkk

        Conta desativadaDeivis SchumanGabriela LamiraConta desativadaDiogo MarquesDaniel


    • 73
      Jairo rios 01/11/2017 Link para o comentário

      Mas não mesmo

      Deivis Schuman


    • 84
      Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

      Meu se já cansou de travar

      Carlos BarbosaConta desativada


    • 25
      Diogo Marques 01/11/2017 Link para o comentário

      Não trava? Ora essa não trava pouco.

      Carlos Barbosa


    • Anderson Maciel 16
      Anderson Maciel 01/11/2017 Link para o comentário

      Tive iPhone 4 e 5, este último usei por 4 anos, as únicas vezes que eles travaram foi usando iOS beta, fora isso NUNCA travaram e sim, sou hard user. Hoje em dia uso Android e tive um ZUK Z2 que no Android 6.0 travou 2x e depois no 7.0 parou e atualmente meu Moto G5 Plus não travou ainda, mas uso ele muito menos do que usei o ZUK e os iPhones.


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 02/11/2017 Link para o comentário

      Custando 7 Mil ainda tu manda comprar um Iphone pra travar igual o Android ou até mais ainda!
      Tu é um fanfarrão mesmo einh brother Anderson! Hhaahhaahahahaaa

      Conta desativadaDiogo MarquesConta desativadaDaniel


    • 85
      Conta desativada 02/11/2017 Link para o comentário

      iPhone também trava hahahaha, eu tive um e uma vez travou enquanto filmava e ficou uns minutos sem poder usar já que não tinha como tirar a bateria e reiniciar....

      Conta desativada


    • 11
      Jackson Batista 03/11/2017 Link para o comentário

      O único SO que usei e nunca travou foi o Windows Phone, entre as versões 8 e 8.1, porque a versão 10 ficou sofrível.


  • 54
    Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

    Quando o meu travava só reiniciava e tudo voltava ao normal. Infelizmente existem aparelhos que já vem de fábrica travando. São lento para instalar novos apps e trava a toda hora, já tive um aparelho assim, me desfiz logo da bomba.

    Carlos BarbosaConta desativadaStella DauerConta desativada


    • 99
      Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

      Verdade tem aparelho que já vem bugado de fabrica...

      Conta desativada


    • Stella Dauer 49
      Stella Dauer 01/11/2017 Link para o comentário

      Principalmente quando tem pouca RAM....

      Conta desativadaCarlos BarbosaConta desativadaConta desativadaConta desativada


  • 99
    Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

    Hard reset e evitar instalar muitas tranqueiras...

    Conta desativadaDeivis SchumanJairo riosConta desativadaConta desativadaStella DauerDanielConta desativadaConta desativada


    • 54
      Conta desativada 01/11/2017 Link para o comentário

      Rápido e simples.

      Deivis SchumanConta desativada


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 02/11/2017 Link para o comentário

      Boa brother Claudio!

      Conta desativada

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