Sony Xperia S — Não Toca quando recebo Chamadas

Olá Pessoal,

Meu Xperia S não toca apenas quando recebe chamada, aparece o icone do falante na barra superior com um X, como se estivesse desativado, todas as configurações foram refeitas e já resetei para as configurações de fábrica. Mesmo assim não funcionou.

Obs. Todas as outras funções que utilizam o Som funcionam perfeitamente, como: SMS / Alarme e etc....

Alguém já teve este problema?

Abraços!