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23/05/2014, 17:14:31 via Web
23/05/2014 17:14:31 via Web
Fala galera! Bom dia!
Gostaria da ajuda de vocês para, ao menos, me darem um direcionamento.
Tenho um Xoom 2 me que está apresentando os seguintes problema: o touch não funciona ou funciona incorretamente ou funciona por pouco tempo.
Não é a primeira vez que isso acontece. Mas, da primeira, o antivírus detectou um vírus - dãa - que, ao ser excluído, não sei se por coincidência. o MXME voltou ao seu funcionamento normal. Ficando assim por um ano e pouco.
Agora, novamente. O touch para de funcionar conforme descrito.
OBS.: Procedimentos realizados:
- Varredura com vários antivírus - nada.
- Master reset e
- Atualização de HC 3.2.2 para ICS 4.0.4 - oficial. Funcionou por um tempo, como "a alegria de pobre dura pouco". TILT
.
Algo mais:
Quando ocorre o problema, se fico ligando e desligando o aparelho ele volta a funcionar e depois TILT.
E, curiosamente, em sua galeria existem dois videos da National Geographic que posso excluí-los e ao reiniciar ou desligar e ligar o Xoom eles voltam. Nao sei se tem relação mas taí.
Não sei se é software ou se é touch defeituoso mesmo. Conto com a ajuda de vocês.
Desde já, agradecido.
Valeu!