Motorola RAZR i — Ajuda com app do facebook!

Mariana C.

Posts no fórum: 14

31/07/2014, 04:08:02 via Web

31/07/2014 04:08:02 via Web

Boa noite,galera!
O lance é o seguinte: O app do facebook no Motorola XT 890 não abre! Sempre que tento entrar, o aplicativo não sai daquela tela inicial do facebook ( onde fica o logotipo do face e girando a bolinha branca para sempre...)
Já reinstalei o app várias vezes e sempre acontece o mesmo erro: Não sai da tela inicial.

OBS:Já fui na parte de "Configurar" > Aplicativos > Todos > Facebook > Limpar dados
Depois que sigo esses passos o app volta a funcionar apenas por algumas horas e acaba voltando ao mesmo erro.

Será que alguém pode me ajudar a resolver esse probleminha????
Obrigada!

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Jonas D.

Posts no fórum: 430

31/07/2014, 04:32:34 via App

31/07/2014 04:32:34 via App

Eu só presenciei problemas parecidos no Galaxy Y, pois tem um hardware muito fraco. No seu caso não sei. Aparece algo embaixo da bolinha? Tipo "Configurando", "Entrando", etc.

Motorola Moto E - XT1025
• CyanogenMod 13.0 (MM 6.0.1)
• TWRP 2.8.7

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Mariana C.

Posts no fórum: 14

31/07/2014, 04:58:01 via Web

31/07/2014 04:58:01 via Web

Pois é...até agora não achei ninguém que já tenha visto esse problema...
E embaixo da bolinha aparece "entrando" mas ai nunca entra...
=\

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Fernando Antônio

Posts no fórum: 76

31/07/2014, 05:06:48 via App

31/07/2014 05:06:48 via App

Oi, você já tentou fazer o Hard Reset nele?
Colocar as configurações de fábrica e instalar de novo o app. Já arrumei 2 celulares com esse problema.

Mariana C.

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Mariana C.

Posts no fórum: 14

31/07/2014, 05:26:28 via Web

31/07/2014 05:26:28 via Web

Pois é...Queria ver se tinha como fazer algo antes de tentar o Hard Reset...mas acho que não vai ter como...
Obrigada!

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Fernando Antônio

Posts no fórum: 76

31/07/2014, 05:32:27 via Web

31/07/2014 05:32:27 via Web

De nada.
Se você tem muitos aplicativos que baixou e não quer ter todo aquele trabalho pra baixar tudo de novo, eu posso te ensinar como salvar esses aplicativos antes do Hard Reset.

Mariana C.

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Mariana C.

Posts no fórum: 14

31/07/2014, 06:09:23 via Web

31/07/2014 06:09:23 via Web

Own,Fernando...obrigada mesmo!
Mas já dei o Hard Reset aqui... Muito obrigada msm!

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Fernando Antônio

Posts no fórum: 76

31/07/2014, 07:08:53 via App

31/07/2014 07:08:53 via App

Não foi nada.
Qualquer dúvida pode postar aqui!!

— alterado em 31/07/2014, 07:09:32

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