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07/09/2014, 00:55:20 via Web
07/09/2014 00:55:20 via Web
Olá pessoal. Minha esposa tem um Moto X com Android 4.4.4. Ontem, o aparelho atualizou 4 apps da Motorola: "Motorola Assist", "Morola Connect", "Motorola Contextual Service" e "Ajuda Motorola". Depois dessa atualização, o aparelho simplesmente ficou travado e totalmente inoperante. Até funções básicas, como a câmera fotográfica e o botão home ficaram travados. Tem momentos em que a tela não responde aos toques e até o processo de carregar, ligado à tomada, não funciona mais normalmente. Quando destrava e começa a operar, o aparelho fica lento demais. Antes disso, o aparelho sempre foi fantástico e muito rápido, mas essa travada está complicada. Uma informação importante, que talvez tenha que ser levada em consideração: estamos no Chile e ela fez a atualização conectada na internet daqui (será que essa questão de região pode ter causado algum tipo de conflito de versões dos softwares?). Espero que vocês possam nos ajudar. Valeu!