Asus Zenfone 5 — não consigo fazer chamada via messenger

Gente eu não consigo fazer chamada via aplicativo messenger neste aparelho, alguém consegue. O icone do telefonizinho fica desabilitado para quem tentar me ligar fica cinza, detalhe eu estando online. E e quanto tempo ligar para qualquer pessoa não aprarece o telefonizinho azul , não consigo fazer chamado via voip de graça. Alguém sabe de algo, vcs conseguem fazer? Minha operadora é claro já configuramos tudo e sem sucesso. Desde já agradeço atenção de todos.

Ciro F. eles dizem que o problema è no aplicativo isso nao existe e pq eu sempre falava em outros aparelhos...nao entendo eles nao assumem que um erro de performace.