Motorola Moto G (2014) — Celular só funciona na tela de bloqueio

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Fernando Acosta Fresinghelli
  • Posts no fórum: 4

30/12/2014, 22:35:20 via Web

Olá!

Estou com um problema estranho no meu Moto G 2014.

Eu ligo, a tela de bloqueio aparece. Desbloqueio ok. Mas depois de desbloqueada eu não consigo mexer em nada, o touch não funciona. Aí se eu bloqueio e ligo a tela ele repete tudo de novo, desbloqueia e trava.

Eu levei para arrumar, ficou funcionando normal por uma meia hora e logo parou de novo. Será que é algo com memória?

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Ciro F.
  • Posts no fórum: 2 056

30/12/2014, 22:53:40 via App

Faça um hard reset pra ver

Estou aqui para ajudar, duvidas só perguntar

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Fernando Acosta Fresinghelli
  • Posts no fórum: 4

30/12/2014, 23:15:37 via Web

Eu fiz isso, Ciro! Funciona um pouco e logo volta a dar problema.

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João Paulo
  • Posts no fórum: 86

30/12/2014, 23:34:32 via App

Fernando Acosta Fresinghelli

Eu fiz isso, Ciro! Funciona um pouco e logo volta a dar problema.

usa capa de flip?

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Fernando Acosta Fresinghelli
  • Posts no fórum: 4

30/12/2014, 23:36:11 via Web

Nada!

De qualquer forma, o erro não deveria voltar após alguns minutos, não é?

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Fernando Acosta Fresinghelli
  • Posts no fórum: 4

30/12/2014, 23:52:40 via Web

Estava mexendo aqui, aí as notificações funcionam. Consegui a partir delas abrir a play store e tudo funciona. O que não funciona, portanto, é o touch na tela inicial e aparentemente para mexer no sistema, mas aplicativos funciona.

Estranho, né?

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Ciro F.
  • Posts no fórum: 2 056

31/12/2014, 00:18:29 via App

Muito. Leve pra assistência

Estou aqui para ajudar, duvidas só perguntar

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Conta desativada
  • Posts no fórum: 204

31/12/2014, 00:35:08 via Web

Fernando Acosta Fresinghelli

Estava mexendo aqui, aí as notificações funcionam. Consegui a partir delas abrir a play store e tudo funciona. O que não funciona, portanto, é o touch na tela inicial e aparentemente para mexer no sistema, mas aplicativos funciona.

Estranho, né?

Tente usar um mouse com cabo otg.
Se funcionar desinstale os últimos apps e vai testando.
Ou inicie em modo de segurança.

Responder
DjStifler ( Rodrigo )
  • Posts no fórum: 168

31/12/2014, 01:50:15 via App

Fernando Acosta Fresinghelli

Estava mexendo aqui, aí as notificações funcionam. Consegui a partir delas abrir a play store e tudo funciona. O que não funciona, portanto, é o touch na tela inicial e aparentemente para mexer no sistema, mas aplicativos funciona.

Estranho, né?

acessibilidade ativa, isso aconteceu com um tablet. hard reset e verefica se algum APP ta ativando acessibilidade, acredito q seja isso.

— alterado em 31/12/2014, 01:50:30

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