HTC One (M8) — Problema para fazer e receber chamadas

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Fabio
  • Posts no fórum: 2

15/01/2015, 14:33:50 via Web

Bom dia pessoal,

Estou com um problema recente com meu HTC One M8, ele possui sinal da operadora, a troca de dados funciona, mas não consigo realizar ou receber chamadas. Aparece "ligação encerrada" antes mesmo de completar a ligação somente com um toque de ocupado.

Não sei o porque, pois antes funcionava normalmente.
Já testei com todos os chips das operadoras (Claro, Tim, Vivo) e é a mesma coisa.
Estou com o chip da vivo pois este estava normal há mais de 2 semanas.
Alguém pode me ajudar?

Obrigado!

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Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

15/01/2015, 14:47:05 via Web

coloque um chip nele ligue para a operadora de outro celular e peça para dar uma olhada no que esta nele

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Fabio
  • Posts no fórum: 2

15/01/2015, 15:13:35 via Web

Oi reginaldo, não entendi o que quis dizer...

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26
Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

15/01/2015, 17:10:50 via Web

deixe esse celular com um chip com o problema tipo vivo
ligue de outro celular vivo que esteja funcionando, o atendente vai perguntar para qual numero quer o atendimento, você diz que é o número que esta no outro
ele vai fazer alguns procedimentos pedir para aguardar mais um pouco e te dizer alguma coisa a respeito

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Diogo Saraiva
  • Posts no fórum: 1

19/02/2015, 17:19:10 via Web

Fabio cheguei de Londres há uma semana e estou exatamente com o mesmo problema com meu chip vivo... , a diferença é que testei um chip da OI e funcionou... Vc tem alguma novidade sobre como soluciona-lo?

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