Olá!
Há poucos dias, solicitei à operadora que cancelasse o serviço de Correio de Voz do celular. Depois de várias tentativas, consegui o cancelamento, sem que o ícone fosse removido, infelizmente. No entanto, hoje fiz a atualização do Android e o serviço voltou. Terei que solicitar novamente o cancelamento junto à operadora? Existe uma maneira de fazer este cancelamento nessa nova versão do Android? Agradeço imensamente a orientação a respeito. Saudações a todos!
03/02/2015, 15:18:13 via App
03/02/2015 15:18:13 via App
Por enquanto não é possível.
Obrigada, Artur! Vou entrar em contato, então, com a operadora.
Pra remover o ícone do correio de voz temporariamente (Volta ao reiniciar o celular) vai em configurar > aplicativos > todos > toque em telefone e limpa os dados.
Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) - Codinome: Titan
Sistema: Marshmallow STOCK
Kernel: Stock M
Versão do Android: 6.0
É mesmo, Emerson, aprendi a removê-lo temporariamente, como você informou. O que ocorre agora é que, com a atualização do Android, o serviço voltou. Só mesmo a operadora para cancelá-lo novamente. Haja paciência para voltar a falar com a operadora! Obrigada por sua atenção!
Resolvi o meu problema do modo como postei neste tópico:
https://www.nextpit.com.br/forum/695287/remover-notificacao-da-caixa-postal-no-marshmallow#2782311