01/04/2015, 04:11:53 via Web
01/04/2015 04:11:53 via Web
Olá amigos sou nova aqui.
E gostaria de uma ajuda com o meu moto g, hoje o dia todo fiquei sem nenhum sinal da tim e ele alega a mensagem "inválid card" não consigo fazer chamadas nem nada...
Já liguei e desliguei, tirei o chip e coloquei e até agora nada. O que devo fazer? 
por favor me ajudem!
01/04/2015, 07:49:06 via Web
01/04/2015 07:49:06 via Web
Patricia Yuri
Olá amigos sou nova aqui.
E gostaria de uma ajuda com o meu moto g, hoje o dia todo fiquei sem nenhum sinal da tim e ele alega a mensagem "inválid card" não consigo fazer chamadas nem nada...
Já liguei e desliguei, tirei o chip e coloquei e até agora nada. O que devo fazer?
Olá Patricia, bem vinda.
1º Você já testou outros chips no seu aparelho?
2º Você já testou o seu chip da tim em outro aparelho?
Aguardando retorno.
Abraços.
01/04/2015, 13:58:16 via Web
01/04/2015 13:58:16 via Web
Olá Luiz.
Sim, eu já testei meu chip em outro aparelho e deu o mesmo problema. Hoje liguei meu celular e estava do mesmo modo, segunda-feira eu o usei normalmente o dia todo até pus créditos. Ai a partir de terça de manhã começou apresentar esses problemas
01/04/2015, 14:23:51 via Web
01/04/2015 14:23:51 via Web
Deixe-me ver se entendi,
você testou seu chip em outro aparelho e também não deu rede?
Caso positivo o problema encontra-se no chip e não no aparelho.
Concorda?
01/04/2015, 20:16:57 via Web
01/04/2015 20:16:57 via Web
Exato.
Testei o chip em outro aparelho e não deu rede. Creio que não é o telefone, queria saber se existe alguma forma de eu recuperar este chip. Ele estava em uso, até coloquei créditos segunda-feira. Não entendi qual foi o problema.
14/09/2015, 15:21:13 via Web
14/09/2015 15:21:13 via Web
Patricia Yuri
Exato.
Testei o chip em outro aparelho e não deu rede. Creio que não é o telefone, queria saber se existe alguma forma de eu recuperar este chip. Ele estava em uso, até coloquei créditos segunda-feira. Não entendi qual foi o problema.
Conseguiu solucionar o problema?
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