Tenho o zenfone 5, e estou na versão kitkat, e eu uso o whatsapp muito para trabalho, mas de ontem para hoje começou a dar um bug, eu abro ele e ele fecha o whats e aparece uma abinha dizendo o whatsapp parou, já desinstalei, quando instalo ele novamente ele funciona normalmente mas depois De algumas horas volta com esse bug, e preciso muito saber se tem alguma coisa que me ajude para consertar esse bug, pois uso muito ele para trabalhar.
Tente desativar o CM Locker
OnePlus 5 📱
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ViperOS 14.1 📲
Recovery TWRP 🔧
Arthur S.
Tente desativar o CM Locker
Desativei, mas não consigo enviar vídeos. Quando seleciono o vídeo e mando ele aparece a mesma mensagem "o whatsapp parou" e cancela o envio do vídeo.
Estou com o mesmo problema, se eu gravo um video usando o meu zenfone5 e tento repassar para qualquer contato do whats ele mostra essa mensagem, se eu recebo videos de outras pessoas eu consigo repassar normalmente.
Aguardando alguma solução tb.
Olá,
Estou com o mesmo problema.
conseguiram resolver, podem me ajudar?
Ainda não achei solução, o que resta é esperar uma atualização no whats que arrume isso.
Quando envio vídeos no whatsapp fica com uma "barrinha" verde no lado esquerdo do vídeo, gostaria saber se alguém tem uma solução.
pelo visto muita gente esta com esse problema. Tb estou com o mesmo... já tentei reinstalar e mesmo assim nao consigo enviar os videos.
Tentei até cortar e mesmo assim da a mesma msg de erro e o Whats para.
Segue alguem souber a solução, por favor compartilhe aqui com a gente 
Estou com o mesmo problema pra fazer upload de vídeos gravados diretamente pela câmera .....
:/
16/08/2015, 05:23:26 via Web
16/08/2015 05:23:26 via Web
Tenho zenfone 5 tbm e quando gravo videos com a camera e tento enviar pelo whats da o mesmo erro.. ja diminui a resolucao da camera e o problema ainda persiste.
Gostaria de saber se quem tem o lollipop no zenfone 5 esta com este mesmo problema?
Obrigado
O.o ... Ce fez seu perfil com a pergunta sobre o video ... o.O
¬ Device: L Bello / Prime
¬ System: Android 5.0.2
¬ Version: LG D335 v20c
Possui um L Prime? Visite o fórum do L Prime no AndroidPit ou a comunidade LG L Prime no G+ agora mesmo!
kkkkkkkkkkkkkkkkk risos eternos do nome do user kkkkk
tenho o zen5 ainda e agradeço por esses feedback, acho que é por esse e vários outros motivos a Asus não liberou via OTA a att... para quem entende de fuçar no cell, melhor seria fazer o downgrade até estar estável a nova versão do android.
17/08/2015, 18:12:26 via Web
17/08/2015 18:12:26 via Web
Amigos achei uma solução para este problema.
Abaixem no site da ASUS a firmware UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user android lollipop 5.0. Necessário desinstalar algum apps por segurança "veja na descrição da firmware".
Importante entrar em "SOBRE", "INFORMAÇÕES DO SOFTWARE", "NÚMERO DA VERSÃO", no seu android kitkat e verificar se é o modelo WW.
No site da asus escolha pelo mesmo modelo de firmware "WW" quer dizer ser Brasil.
A minha firmware anterior era ASUS_T00J_WW_user_2.22.40.54_20150527_44 release-keys - android 4.4 kitkat.
Após realizar a atualização, atualize todos os seus APPs de sua preferencia. Eu testei e ja faz dias que consigo enviar videos com a câmera do zenfone 5, agora ta funcionando perfeitamente o whatsapp.
A incompatibilidade era do "android kitkat" e não do whatsapp.
Vlw
— alterado em 17/08/2015, 18:51:27
Poxa, legal mano.
Depois vou testar...
O único problema é agora seremos "forçados" a migrar pro Lollipop
17/08/2015, 18:55:27 via Web
17/08/2015 18:55:27 via Web
Atualizei minhas informações. Leia novamente.
Meu zenfone 5 envia vídeos com erro. A pessoa recebe , mas todo errado, em quadradinhos. Qual a solução? Alguém sabe,?
Eu atualizei pro lollipop, fiz reset, e continua a mesma coisa, tudo verde bugado em quadradinhos e tudo distorcido, e não acontece isso só com os vídeos gravados não, a maioria que eu baixo e mando para grupos e pessoas apresenta o mesmo problema. Quero uma solução!!
— alterado em 15/10/2015, 02:56:32
15/10/2015, 17:28:13 via Web
15/10/2015 17:28:13 via Web
Tente a solução que eu publiquei aqui.. Até hoje o meu zenfone 5 nunca mais deu pau com whatsapp
Boa tarde não sei se vc conseguiu resolver seu problema em relação aos vídeos, mas o meu tbm estava assim e resolvi de forma simples.
Quando abrir a câmera coloque a função luz do dia nas configurações balanço de branco. E pronto, no meu após fazer isso, não deu mais problema nenhum! Espero que dê certo no seu tbm, boa sorte!
Testei sua dica de colocar a função luz do dia e deu certo! Também diminui a resolução do vídeo para mínima (TV) o que acredito que tbm ajudou para o envio do vídeo sem erro no whatsapp. Ainda não atualizei para o Android 5, alguém sabe dizer se vale a pena com o Zenfone 5 ?
eu nao consigo me ajuda por favor. nem no site da asus brasil eu nao acho. em qual vc entrou