Asus Zenfone 5 — Whatsapp ZF5

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smart lock
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27/06/2015, 18:06:35 via Web

Tenho o zenfone 5, e estou na versão kitkat, e eu uso o whatsapp muito para trabalho, mas de ontem para hoje começou a dar um bug, eu abro ele e ele fecha o whats e aparece uma abinha dizendo o whatsapp parou, já desinstalei, quando instalo ele novamente ele funciona normalmente mas depois De algumas horas volta com esse bug, e preciso muito saber se tem alguma coisa que me ajude para consertar esse bug, pois uso muito ele para trabalhar.image

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Arthur S. 40
Arthur S.
  • Posts no fórum: 1 800

28/06/2015, 03:18:42 via App

Tente desativar o CM Locker

OnePlus 5 📱
Android 7.1.2 🚩
ViperOS 14.1 📲
Recovery TWRP 🔧

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smart lock
  • Posts no fórum: 47

30/06/2015, 01:13:35 via Web

Arthur S.

Tente desativar o CM Locker

Desativei, mas não consigo enviar vídeos. Quando seleciono o vídeo e mando ele aparece a mesma mensagem "o whatsapp parou" e cancela o envio do vídeo.

Mahmoud KalikKelly Gabry

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Renato Silva
  • Posts no fórum: 4

30/06/2015, 15:47:27 via Web

Estou com o mesmo problema, se eu gravo um video usando o meu zenfone5 e tento repassar para qualquer contato do whats ele mostra essa mensagem, se eu recebo videos de outras pessoas eu consigo repassar normalmente.
Aguardando alguma solução tb.

Mahmoud Kalik

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Kelly Gabry
  • Posts no fórum: 1

08/07/2015, 19:37:22 via Web

Olá,
Estou com o mesmo problema.
conseguiram resolver, podem me ajudar?

Mahmoud Kalik

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  • Posts no fórum: 47

09/07/2015, 23:46:40 via Web

Ainda não achei solução, o que resta é esperar uma atualização no whats que arrume isso.

Mahmoud Kalik

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smart lock
  • Posts no fórum: 47

16/07/2015, 02:05:56 via Web

Quando envio vídeos no whatsapp fica com uma "barrinha" verde no lado esquerdo do vídeo, gostaria saber se alguém tem uma solução.

Mahmoud Kalik

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Franciele Rodrigues
  • Posts no fórum: 1

10/08/2015, 22:12:24 via Web

pelo visto muita gente esta com esse problema. Tb estou com o mesmo... já tentei reinstalar e mesmo assim nao consigo enviar os videos.
Tentei até cortar e mesmo assim da a mesma msg de erro e o Whats para.

Segue alguem souber a solução, por favor compartilhe aqui com a gente :)

Mahmoud Kalik

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Mahmoud Kalik 2
Mahmoud Kalik
  • Posts no fórum: 2

13/08/2015, 03:55:31 via Web

Estou com o mesmo problema pra fazer upload de vídeos gravados diretamente pela câmera .....
:/

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Conta desativada
  • Posts no fórum: 1

16/08/2015, 05:23:26 via Web

Tenho zenfone 5 tbm e quando gravo videos com a camera e tento enviar pelo whats da o mesmo erro.. ja diminui a resolucao da camera e o problema ainda persiste.

Gostaria de saber se quem tem o lollipop no zenfone 5 esta com este mesmo problema?

Obrigado

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Pedro 23
Pedro
  • Posts no fórum: 771

16/08/2015, 05:45:13 via Web

O.o ... Ce fez seu perfil com a pergunta sobre o video ... o.O

¬ Device: L Bello / Prime
¬ System: Android 5.0.2
¬ Version: LG D335 v20c

Possui um L Prime? Visite o fórum do L Prime no AndroidPit ou a comunidade LG L Prime no G+ agora mesmo!

Conta desativadaMahmoud KalikConta desativada

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Conta desativada
  • Posts no fórum: 369

16/08/2015, 07:24:31 via App

kkkkkkkkkkkkkkkkk risos eternos do nome do user kkkkk

tenho o zen5 ainda e agradeço por esses feedback, acho que é por esse e vários outros motivos a Asus não liberou via OTA a att... para quem entende de fuçar no cell, melhor seria fazer o downgrade até estar estável a nova versão do android.

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Carlos Eduardo Kruschewsky 2
Carlos Eduardo Kruschewsky
  • Posts no fórum: 3

17/08/2015, 18:12:26 via Web

Amigos achei uma solução para este problema.

Abaixem no site da ASUS a firmware UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user android lollipop 5.0. Necessário desinstalar algum apps por segurança "veja na descrição da firmware".
Importante entrar em "SOBRE", "INFORMAÇÕES DO SOFTWARE", "NÚMERO DA VERSÃO", no seu android kitkat e verificar se é o modelo WW.
No site da asus escolha pelo mesmo modelo de firmware "WW" quer dizer ser Brasil.
A minha firmware anterior era ASUS_T00J_WW_user_2.22.40.54_20150527_44 release-keys - android 4.4 kitkat.

Após realizar a atualização, atualize todos os seus APPs de sua preferencia. Eu testei e ja faz dias que consigo enviar videos com a câmera do zenfone 5, agora ta funcionando perfeitamente o whatsapp.

A incompatibilidade era do "android kitkat" e não do whatsapp.

Vlw

— alterado em 17/08/2015, 18:51:27

Lucas OdairMahmoud Kalik

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Mahmoud Kalik 2
Mahmoud Kalik
  • Posts no fórum: 2

17/08/2015, 18:23:13 via Web

Poxa, legal mano.

Depois vou testar...

O único problema é agora seremos "forçados" a migrar pro Lollipop

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Carlos Eduardo Kruschewsky 2
Carlos Eduardo Kruschewsky
  • Posts no fórum: 3

17/08/2015, 18:55:27 via Web

Atualizei minhas informações. Leia novamente.

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Beatriz Catt 1
Beatriz Catt
  • Posts no fórum: 1

12/10/2015, 17:05:51 via Web

Meu zenfone 5 envia vídeos com erro. A pessoa recebe , mas todo errado, em quadradinhos. Qual a solução? Alguém sabe,?

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smart lock
  • Posts no fórum: 47

15/10/2015, 02:56:16 via Web

Eu atualizei pro lollipop, fiz reset, e continua a mesma coisa, tudo verde bugado em quadradinhos e tudo distorcido, e não acontece isso só com os vídeos gravados não, a maioria que eu baixo e mando para grupos e pessoas apresenta o mesmo problema. Quero uma solução!!

— alterado em 15/10/2015, 02:56:32

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Carlos Eduardo Kruschewsky 2
Carlos Eduardo Kruschewsky
  • Posts no fórum: 3

15/10/2015, 17:28:13 via Web

Tente a solução que eu publiquei aqui.. Até hoje o meu zenfone 5 nunca mais deu pau com whatsapp

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Haynner Willer 1
Haynner Willer
  • Posts no fórum: 2

26/10/2015, 15:31:14 via Web

Boa tarde não sei se vc conseguiu resolver seu problema em relação aos vídeos, mas o meu tbm estava assim e resolvi de forma simples.
Quando abrir a câmera coloque a função luz do dia nas configurações balanço de branco. E pronto, no meu após fazer isso, não deu mais problema nenhum! Espero que dê certo no seu tbm, boa sorte!

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Terceiro Assis
  • Posts no fórum: 1

28/10/2015, 19:56:37 via Web

Testei sua dica de colocar a função luz do dia e deu certo! Também diminui a resolução do vídeo para mínima (TV) o que acredito que tbm ajudou para o envio do vídeo sem erro no whatsapp. Ainda não atualizei para o Android 5, alguém sabe dizer se vale a pena com o Zenfone 5 ?

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Lorenna Esmerio 1
Lorenna Esmerio
  • Posts no fórum: 1

11/11/2015, 18:58:01 via Web

eu nao consigo me ajuda por favor. nem no site da asus brasil eu nao acho. em qual vc entrou

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