Motorola Moto X — Problema com mídias no 5.1

estou tendo o mesmo problema com meu motoX e tambem tudo começou depois da atualização do android, se descobrir como resolver ou se ja tiver resolvido, me fala por favor!!!!

Amigo ao atualizar para o 5.1 você resetou para os padrões de fábrica? Se não fez, aconselho fazer, muita coisa muda de uma versão de Android pra outra, uma atualização grande como essa do 5.1, aí podem sobrar coisas do outro Android e pode causas problemas de estabilidade e etc.

Caso não resolva, eu não sei oq ocorre, até pq uso 5.1 stock aqui no meu Moto E e não presenciei tais problemas, pelo contrário, a bateria está até durando mais e está fluida a rom.

— alterado em 02/07/2015, 05:06:27

Marcos Moreira

Chrystian

Amigo ao atualizar para o 5.1 você resetou para os padrões de fábrica? Se não fez, aconselho fazer, muita coisa muda de uma versão de Android pra outra, uma atualização grande como essa do 5.1, aí podem sobrar coisas do outro Android e pode causas problemas de estabilidade e etc.

Caso não resolva, eu não sei oq ocorre, até pq uso 5.1 stock aqui no meu Moto E e não presenciei tais problemas, pelo contrário, a bateria está até durando mais e está fluida a rom.

Sim, como eu disse, fiz o reset para os padrões de fábrica pelo próprio aparelho, depois fiz o "wipe data factory reset" e "wipe cache partition" pelo recovery e também não resolveu.

Será que pode ser incompatibilidade com algum outro app que uso?

Obrigado!

A sim não vi foi mal, enfim talvez seja. Tentou reinstalar todos os apps problemáticos? Estranho isso. Caso não funcione, tenta procurar pela net aí uma possível solução, ou instala uma custom rom.

— alterado em 02/07/2015, 05:55:34

Marcos Moreira

Chrystian

Marcos Moreira

Chrystian

Amigo ao atualizar para o 5.1 você resetou para os padrões de fábrica? Se não fez, aconselho fazer, muita coisa muda de uma versão de Android pra outra, uma atualização grande como essa do 5.1, aí podem sobrar coisas do outro Android e pode causas problemas de estabilidade e etc.

Caso não resolva, eu não sei oq ocorre, até pq uso 5.1 stock aqui no meu Moto E e não presenciei tais problemas, pelo contrário, a bateria está até durando mais e está fluida a rom.

Sim, como eu disse, fiz o reset para os padrões de fábrica pelo próprio aparelho, depois fiz o "wipe data factory reset" e "wipe cache partition" pelo recovery e também não resolveu.

Será que pode ser incompatibilidade com algum outro app que uso?

Obrigado!

A sim não vi foi mal, enfim talvez seja. Tentou reinstalar todos os apps problemáticos? Estranho isso. Caso não funcione, tenta procurar pela net aí uma possível solução, ou instala uma custom rom.

Sim, reinstalei todos. Vou tentar dar outro reset no aparelho e não instalar nenhum app, exceto os que vem com o aparelho, vamos ver se da certo. Já procurei pela net, vi várias pessoas com o mesmo problema, mas nenhuma solução.

Se eu não conseguir, como é essa parada de custom rom? Não entendo nada disso.

Vlw

Da uma olhada aqui pelos tópicos principais do Moto X nesse fórum msm, que você vai ver vários falando sobre roms, tais como a cyanogen por exemplo. Flw.

Ou olhe aqui no xda (inglês):
http://forum.xda-developers.com/moto-x/orig-development

— alterado em 02/07/2015, 07:42:19

Oi, vc conseguiu resolver esse problema? Não consigo ver nenhum vídeo em nenhum app (face, YouTube, snapchat). Se conseguiu achar a solução e puder me ajudar ficarei grata.

Vá em configurações > aplicativos > todos e limpa os dados dos seguintes aplicativos: "Google Play Services e Google Play Store", feito isso, reinicie o aparelho.

Duas formas de reiniciar o aparelho:

Método 1: Clicar e segurar o botão de desligar e confirmar clicando no botão virtual;
Método 2: Segurar todos os botões juntos (os dois de volume e o botão de desligar/ligar) por alguns segundos até que a tela fique preta e depois solte os botões.

Dos Anjos.

Eu fiz isso no meu moto x e deu certo :: valeeeu!!!

Essa dica deu certo pra mim. Fui lá e apaguei todos caches e arquivos velhos. Configuração> aplicativo. E depois desligue. De um tempo e ligue novamente. Bia sorte.

Olá galera achei a solução do problema só ir em menu > configurações > aplicativos > câmera > limpar dados depois só reiniciar o celular .. Funcionou muito bem com o meu motox

Funcionou!!!
Obrigadao.

Deu certo no meu, obrigado.

obg aqui deu certo...

Estou tendo o mesmo problema! Nem o snapchat funciona!

Estou tendo o mesmo problema. Os videos so abrem pelo navegador, quando abro pelo aplicativo do face ou pelo o do youtube da erro ao reproduzir, tente novamente e nada!
Alguem consegui uma solução?

Funcionou...consegui! Amo esse povo esperto!! Obrigada!

Obrigado amigo, eu tava com o msm problema, agr resolveu