Sony Xperia ZL — Problema no auricular do aparelho

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Edson Melato
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11/07/2015, 12:51:58 via Web

To com o seguinte problema, quando eu ligo ou quando alguém me liga eu não ouço a voz da pessoa mais a mesma me ouve, para que eu possa ouvir tenho que colocar no viva voz, outros sons funciona normal, somente na ligação é que não ouço nada, alguém sabe como posso proceder nessa situação?

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