Não consigo restaurar as configuracoes do tablet

Alex Macedo

Tenho um problema: Não consigo restaurar as configurações de fabrica do mesmo porque o motivo é o seguinte: A pessoa tentou usar outro tipo de senha padrão e acabou bloqueando o tablet, toda vez que reinicia o mesmo cai na tela de colocar email e senha mas não consigo logar porque não conecta à internet wifi e mesmo sem conexão sempre dá login e senha invalidos. Usei o metodo de pressionar volume + e power e não dá certo... A marca do tablet é DL modelo EV-T72PIN...
Preciso de ajuda...

Faz um hard reset aqui nesse link tem o método

http://www.hard-reset.com.br/products/hard-reset-tablet-dl-t71/