Sony Xperia Z3 — Ajuda: Aquecimento do celular

Não foi corrigido ele ainda sofre com esse problema somente foi corrigido de verdade no xperia z5, migo use de seu direto de em compras realizadas fora do estabelecimento comercial você tem 7 dias pra desistir da compra

Cuidado com esse lance direito a loja não está errada você só vai contar os sete dias quando você receber aparti daí pode desistir mais a loja não é obrigada a mudar seu pedido aí já é por critério da loja, quando chegar o aparelho atualize ele é veja se o problema é tão grave assim e se não te entender comunique a loja e devolva

— alterado em 29/11/2015, 14:31:39

Se você não vai ficar com o produto, não o tire da embalagem e entrem em contato dizendo que desistiu da compra...

É complicado, o problema realmente não foi corrigido e acredito que não possa ser corrigido com atualizações de software, tendo em vista que nem a carcaça do dispositivo ajuda a resfriá-lo. E espere o seu pacote chegar, quando chegar, ligue para a empresa e diga que não quer mais o produto e explique o porquê aí eles vão pedir pra você enviar de volta e vão lhe devolver o dinheiro. Boa sorte :/

Gilza, não importa o motivo, vc pode e tem o direito de cancelar sua compra caso feita pela internet. O site sabe disso mas dificulta ao máximo. E o fato de ter pago pelo cartão de crédito não tem absolutamente NADA A VER!! Eles cancelam o pedido e solicitam ao cartão o estorno ou o crédito do valor, mesmo vc tendo dividido em muitas parcelas. Agora, caso tenha comprado em loja física, aí sim, fica a critério da loja trocar ou não, pois a lei garante a ela essa opção (algumas ainda oferecem 07 dias para troca em caso de defeito). Eu comprei um Zenfone 2 com 18 dias úteis para entrega na Black Friday e no sábado solicitei o cancelamento pois não teria como esperar quase um mês pra receber o aparelho. A nota fiscal já havia sido emitida e mesmo assim nem questionaram. Hoje a loja me ligou dizendo que o mesmo já está em posse dos Correios para entrega e, caso seja entregue, que eu recuse o recebimento. E caso não seja possível esta recusa, eles me mandarão um voucher para que eu poste no Correio e faça a devolução sem custo. Isso é uma loja séria e vou falar qual é pois acho esta uma atitude louvável, apesar dela estar apenas cumprindo a lei: Fastshop.com.br. E é imprescindível, para evitar mais dor de cabeça, que o aparelho esteja lacrado, embora vc tenha 07 dias corridos para se "arrepender" da compra, seja lá por qual motivo for. Espero ter ajudado.