Motorola Moto Maxx — Moto Maxx XT1225 Wi-Fi nao funciona

Acabei de comprar um moto maxx zero e ao iniciar-lo pela primeira vez notei que o wi-fi nao funcionava. pelo que me parece, é algum tipo de problema relacionado ao sistema ja que algumas vezes, de repente, quando insisto em tentar ligar o wi-fi, o telefone simplesmente congela e reinicializa sozinho, mas voltando com o wi-fi funcionando e quando começo a achar que esta tudo resolvido e que o problema se foi ele novamente reinicializa sozinho, desta vez sem travar tudo, e volta com o wi-fi sem funcionar. Como disse, eu celular e novo e se alguem pudesse ajudar dando dicas que não envolvam root ou ou outros métodos que façam com que eu perca a garantia do produto eu ficaria mais grato ainda.

— alterado em 26/01/2016, 17:52:02

Acabei descobrindo depois que o wi-fi so esta funcionando quando conectado na corrente, assim que tiro ele reinicia ja sem funcionar mais e se coloco na corrente depois e depois tento ligar o wi-fi o aparelho tambem reinicia e o wi-fi volta a funcionar.