Motorola Moto X (2014) — Moto x2 não carrega

Pessoal minha dúvida é saber se um vírus pode prejudica o celular a ponto dele não recarregar; Seguinte meu celular não carrega ligado nem se quer aparece a msg de carregando e se tento carregar ele desligado ele fica vibrando e aparece aquele desenho da bateria e apaga (como se tivesse acabado de por o cabo); Isso começou depois que um ad fica aparecendo toda vez que desbloqueio a tela pra usar algum aplicativo. Pensei em compra outro carregador mas pode ser vírus ou é a entrada USB dele que ja era ?