Motorola Moto E — Moto E liga, mas não inicia

Meu celular Android Motorola Moto E 1st liga fica com o logo da Motorola infinitamente, tento ligar pelo fastboot porém quando eu escolho qualquer opção ele reinicia com o M e quando finalmente acho q vai ligar aparecer o robo da android com um /!\ .
Uma solução que vi no youtube reinstalar a rom stock pelo fastboot e o computador só que quando ligo no fastboot fica a informação que o usb está conectado sem ao menos estar. Faço isto com usb no pc e ele reconhece e ainda fica a informação que está com usb desconectado, só que não consigo usar nenhum comando pelo cmd para o celular fica apenas no Waiting for device. Qual a solução para isto (caso tenha é claro)

P.s: ele agr está descarregado, não deixo carregado pq quando tem bateria nele não consigo desligar o aparelho

Oi, fiz isto e apareceu um monte de log com alguns nomes de arquivos todos com o seguinte comando:
E: can't open /cache/recovery/log
E: can't mount /cache/recovery/last_install
varias vezes mesmo comando e no final
E: Can't open /dev/block/plataform/msm_sdcc.l/y-name/misc
(No such file or directory)

e agora?

Antony

Quando aparecer o robô é só segurar o Botão Power e dar apenas um toque no Volume + ou vice-versa e aí vai abrir o Recovery, e é só dar um Factory Reset que deve ajudar.

Oi, fiz isto e apareceu um monte de log com alguns nomes de arquivos todos com o seguinte comando:
E: can't open /cache/recovery/log
E: can't mount /cache/recovery/last_install
varias vezes mesmo comando e no final
E: Can't open /dev/block/plataform/msm_sdcc.l/y-name/misc
(No such file or directory)

e agora