ASUS Zenfone 5 — Fone de ouvido

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Samanta Carvalho
  • Posts no fórum: 1

09/02/2016, 13:41:46 via Web

Boa dia, pessoal!

Tenho um Zenfone 5 e ele está com problema no fone de ouvido. O celular reconhece o fone, mas não sai som nenhum, parou de funcionar do nada.
Primeiro pensei que o problema estava no próprio fone, mas não... Testei o mesmo em outros celulares e está normal.
Gostaria de saber se a minha única solução seria enviar pra garantia ou se posso tentar algo diferente.

Desde já agradeço!

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Marcio Mendonça
  • Posts no fórum: 1

09/04/2016, 21:59:16 via Web

Boa tarde
Comprei um Zendone GO tem 15 dias e o fone parou de funcionar der repente .
O problema não é do fone e do aparelho
O que devo faze?
Atenciosamente

Marcio

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Douglas
  • Posts no fórum: 680

12/04/2016, 01:27:57 via Web

Entre em contato com o suporte Asus e eles lhe indicaram a melhor forma de proceder,mas minha opinião e de que acione a garantia sempre ao encontrar falhas/danos oriundos de fabricação
Boa sorte e um abraço..

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