Após atualização meu cell não liga mais

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oliveira motta
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28/02/2016, 12:37:03 via Web

Olá a todos,bem no dia 26/02/16 atualizei meu celular (Moto g 2 geração) e des de então ele não liga e quando tento ligar ele ele fica na tela de inicio da motorola e fica parado alguem poderia me ajudar ?

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Bruno Wertz
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28/02/2016, 12:58:53 via Web

Tenta entrar no modo RECOVERY, e executar os Whips de cachê e de restauração.
Se não der certo...
Tente baixar a ROOM oficial para o seu dispositivo (SOMENTE A ORIGINAL DELE MESMO), e instala novamente.
Caso não resolva a solução é levar na assistência técnica mesmo, mas provavelmente essas dicas irão resolver.

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oliveira motta
  • Posts no fórum: 2

28/02/2016, 13:30:24 via Web

tentei entrar no modo Recovery mais aparece escrito na tela "nenhum comando"

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Marcos Lazaro 13
Marcos Lazaro
  • Posts no fórum: 42

28/02/2016, 16:30:27 via App

segura botão power e de um click volume + que irá aparecer as opções de wipe data.

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