ASUS Zenfone 2 — Armazenamento externo

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Sarah C.
  • Posts no fórum: 4

03/04/2016, 10:28:55 via Web

Boa noite.

Meu aparelho é um Zenfone 6

Há dois dias,enquanto fazia um vídeo, meu celular simplesmente parou.
Quando reiniciei ele, o cartão de memória já não funcionou mais.
O sistema não lê mais o cartão de memória. Só aparece "preparando o armazenamento externo" mas depois não aparece nada.
Tinha mais de 600 fotos!!
Tentei usar no computador,mas também não aparece nenhuma informação do cartão de memória.
Nas configurações do celular,aparece MONRAT(isso mesmo) o armazenamento externo e quando clico,não dá em nada.
O q pode ter acontecido?? Segue aí o print. Eu já reiniciei, deixei desligado 1 dia todo... Nada disso funcionou.
image

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Caio Yan
  • Posts no fórum: 2

22/06/2016, 03:57:35 via Web

Olá boa noite..
No meu zenfone apareceu "morant o armazenamento externo.."
Vc poderia.me ajuda como recupera o meu cartão ?

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Caio Yan
  • Posts no fórum: 2

22/06/2016, 03:58:42 via Web

Olá boa noite..
No meu zenfone apareceu "morant o armazenamento externo.."
Vc poderia.me ajuda como recupera o meu cartão ?

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Sarah C.
  • Posts no fórum: 4

24/06/2016, 03:18:15 via Web

Nada. Continua do mesmo jeito. Acredito que o problema seja no meu cartão de memória mesmo, já que ele não realiza leitura em nenhum dispositivo. Pode ser que tenha queimado a partir do celular mesmo. Agora certeza disso infelizmente não tenho, já que ele funcionava perfeitamente.

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Andressa Silva Santos
  • Posts no fórum: 1

28/06/2016, 14:50:22 via Web

Ola tudo bem? Comigo aconteceu a mesma coisa.. nao consigo resolver e voce conseguiu? O meu é o zenfone 5

— alterado em 28/06/2016, 14:51:04

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Douglas
  • Posts no fórum: 682

28/06/2016, 16:41:47 via Web

Tente testar outro cartão no aparelho,mas que fique claro a todos que o cartão não pode ser removido quando houver app rodando direto por ele,deve desmontar o cartão e assim remover,ou para garantir desligar o dispositivo.
Já perdi um cartão assim.
Boa sorte.

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Eliton Meira
  • Posts no fórum: 2

15/09/2016, 07:47:20 via Web

Bom dia!!! assim estava meu celular, o peguei a dois dias atras e não conseguia abir meu cartão de memória de 16 GB.
Me desesperei e tals...
Virei a net d cima a baixo e nada, consultei técnicos de T.I e nada.
COMO RESOLVI:
APENAS TIREI O SD CARD COLOQUEI EM MEU OUTRO APARELHO UM BLACKBERRY QUE PEDIU A FORMATAÇÃO DO SD CARD.
FORMATEI O BLACKBERRY RECONHECEU, PRONTO!
COLOQUEI NO MEU ZENFONE E FOI SÓ ALEGRIA.
É SÓ FORMATAR O CARTÃO.

BOA SORTE!!!

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Sarah C.
  • Posts no fórum: 4

15/09/2016, 08:21:21 via Web

Tentei isso. Na verdade foi a primeira coisa que tentei. Mas acredito que meu cartão SD tenha queimado mesmo. Ele não lê em nenhum outro aparelho. Nem com adaptador nem nada. A sorte é que meu backup é automático,então não perdi nada.
Mas ele queimou no aparelho mesmo. Talvez pelo aquecimento,não sei. Mas esse cartão já era. 36giga q foi pro lixo. Rsrs

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Sarah C.
  • Posts no fórum: 4

30/12/2016, 23:04:09 via Web

Curiosamente, depois de tirar e deixar meses sem uso, hoje testei ele acidentalmente,pois procurava um outro sd, e ele voltou a funcionar normalmente.
Não tenho idéia do que pode ter acontecido. Agora só falta mesmo a atualização do Android.

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FRANCISCO
  • Posts no fórum: 21

07/01/2017, 01:50:14 via Web

iae gente...meu aparelho zen fone2 a 5meses esta com esse mesmo problema...experimetei uns oito cartoes de memoria e todo aparece essa mensagem "monrat o armazenamento" acredito que seja MONTAR.... alguem ja resolvel

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