LG Optimus L7 II — Ajuda com um L7

Oi. Tô com um l7 II (p715) que foi instalado o tal do PSAFE. Já fiz de tudo pra tirar ele. Já segui os passos do site deles, já fiz hard reset e nada adianta, sempre que o telefone reinicia o PSAFE volta e tudo o que tem no aparelho tb. Não posso desligar o wi-fi, o bleuthooth nem posso mudar as configurações dele que ele reinicia se tento excluir o PSAFE. Alguém tem alguma ideia de como remover esse app e limpar de vez meu celular?

Já mas não era uma opção que resolvesse o problema. Foi dado como caso perdido. Obrigada