Motorola Moto G (2015) — Moto g3 sem sinal de antena em 3g/2g

Gente que estou com um problema meu celular q n está pegando sinal da antena quando em 3g ou 2g, em 4g ele pega sinal, isso está impedindo ele de funcionar o chip 2 e isso n é problema da operadora pq meu chip pega em outros aparelhos. Oq posso fazer pra consertar?

Se fosse o imei nem pegaria 4g o celular caiu na água, e tb teve uma atualização será a pode ser disso?

eu comprei o celular novo cara, levei ele em uma assistência para ver se era problema na antena, porem em disseram que n era, então reinstalei o sistema e mesmo assim n prestou, o imei é normal pq o celular sempre foi meu, eu n consigo entender oq esta acontecendo, eu pensei q fosse o celular molhado mas ele estava funcionando normal, ai lembrei q antes do defeito eu atualizei o celular, será q pode ser disso? ah e mais uma informação quando eu atualizei ao mudar 3g ou 2g aparece a msg rede selecionada(oi)não esta disponível antes n dizia isso só ficava sem sinal.

— alterado em 14/06/2016, 05:11:07

O meu so pega em 4g mesmo, nem 3g pega já tentei de tudo até reinstalar a rom é nd.

Alguém ainda nesse fórum que possa me ajudar?

O meu celular está na garantia, trocaram a placa, e ele voltou a funcionar.

Eu só tentei re instalar o sistema, depois levei a uma n autorizada, aí tive que pagar oq a n autorizada estragou, o resto foi pela garantia, pq por ter molhado tinha outros defeitos.

Oq pode perder a garantia foi bootloader q vc mexeu no meu caso eu n fiz nd disso, se bem a garantia podia n aceitar, já q foi levado a uma n autorizada.

Depende de onde trocou

— alterado em 04/07/2016, 02:49:52

Foi trocado na garantia?

— alterado em 04/07/2016, 02:47:50

Pelo q sei se n trocar por peça original perde a garantia

— alterado em 04/07/2016, 04:12:37

Espero q ajude eles q estão com problema, o meu foi resolvido.