Olá tente o seguinte:
Vá em Ajustes.
GERAL
APLICATIVOS : CLIQUE NOS TRÊS PONTOS E EM CONFIGURAÇÕES:
DEPOIS EM PERMISSOES DO APLICATIVO.
VC ATIVE TODAS AS OPÇOES PARA:
ARMAZENAMENTO
CALENDÁRIO
CONTATOS
CÂMERA
MICROFONE
SMS
TELEFONE.
SE VOCÊ FOR ATIVAR ESSAS OPÇÕES E ELAS MOSTRAR SOBREPOSIÇAO DE TELA: ENTÃO É ALGUM APP NO SEU CELULAR QUE VC BAIXOU QUE ESTÁ IMPEDINDO DE VC ATIVAR.
SE VC TIVER ALGUM TIPO.DE APP COMO CLEAN MASTER ENTRE OUTROS. FORCE A PADADA ANTES DE ATIVAR AQUELAS OPÇÕES QUE EU TE MOSTREI.
TENHO UM LGK10 E ERA ALGUNS APPS QUE EU TINHA INSTALADO QUE ESTAVA IMPEDINDO QUE EU ATIVASSE ESSA OPÇÕES.
Elliane DS# 👉 QUEM DER UM 👍 JOINHA, EU DOU OUTRO DE VOLTA OBRIGADO.👏