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17/12/2016, 15:12:52 via Web
17/12/2016 15:12:52 via Web
Boa tarde, pessoal! Tudo bem?
Sou novo aqui no fórum, no entanto, venho acompanhando as perguntas de outros membros pra ver se consigo resolver o meu problema. Vou explicar, meu celular é o Moto X Play (16 GB), ele está na versão de Android 6.0.1, e está pedindo uma atualização chamada "atualização de segurança de outubro" ela tem 66, 4 MB de tamanho, o próprio aparelho fica pedindo pra mim atualizar, pois bem, via wifi eu baixo direitinho, instalo a atualização, aceitos e os termos e tudo mais, até o celular reiniciar, começar a instalar e parar de atualizar aparecendo o bonequinho verde do Android com a mensagem de "erro". Por favor, preciso muita da ajuda de vocês, não estou conseguindo instalar essa atualização de nenhum jeito. O que devo fazer? :'-(
— alterado em 17/12/2016, 15:17:10