Samsung J7 Prime travando tela

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Laercio Pelegrini 2
Laercio Pelegrini
  • Posts no fórum: 3

02/04/2017, 19:35:27 via Web

Boa tarde .
Após atualização da rom firmware( atualização que á Samsung solicita atualizar ) , Meu celular está travando á tela em vários aplicativos e reinicia. Acionei o suporte remoto pelo aplicativo da Samsung. Fizerem um hard reset e não resolveu. Tenho desconfiança de ser problema mesmo desta última atualização de firmware Kerkel 3.18.14 de 21/02/2017, Antes desta atualizacao eu nao tinha este PROBLEMA de travamento.Alguem mais teve este problema após atualização do firmware?

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2
sandro leite
  • Posts no fórum: 1

03/04/2017, 12:29:49 via Web

Bom dia ! , olha o meu está tudo tranquilo após a atualização.

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Luiz Felipe 4
Luiz Felipe
  • Posts no fórum: 25

03/04/2017, 17:00:35 via App

ola,Tente fazer o downgrade ate a Samsung lançar outra atualização

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Laercio Pelegrini 2
Laercio Pelegrini
  • Posts no fórum: 3

04/04/2017, 14:54:35 via Web

Bom dia , como faço esta downgrade ? posso perder a garantia do aparelho ?

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Texasrp 1
Texasrp
  • Posts no fórum: 1

10/04/2017, 04:13:46 via Web

Comprei um Samsung J7 prime também e o mesmo tambem congela trava em várias telas! Absurdo da Samsung
Não sei o que faço

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Laercio Pelegrini 2
Laercio Pelegrini
  • Posts no fórum: 3

10/04/2017, 11:33:11 via Web

Fui ate a loja da Samsung onde comprei o aparelho e o rapaz me disse que é atualização a ultima que bugou ele tem na loja um especialista que consegue fazer nova instalação deste firmware original , não é pelo método odin que perde a garantia do aparelho, e sim com o sistema original de fabrica da Samsung. Vou levar la esta semana e postarei aqui o resultado.

Fiorelo Neto

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7
Conta desativada
  • Posts no fórum: 105

26/07/2017, 08:02:38 via App

Amo o Galaxy S4! Esse telefone é tipo um lindo smartphone

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Kayque Lopes 1
Kayque Lopes
  • Posts no fórum: 1

19/08/2017, 21:36:00 via Web

E então, resolveram o problema?
o meu J7 também está travando a tela após ser desbloqueado algumas vezes.
O antigo dono também sofria este problema, fiz hard reset e melhorou, depois que desativei alguns apps nativos voltou com o problema, terei que restaura-lo novamente.

Gostaria de saber do seu aparalho Laercio.

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Edmilson Nunes
  • Posts no fórum: 1

11/05/2018, 16:52:20 via Web

Mude de marca,vou ter q fazer isso também a Samsung tá uma porcaria...

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Caio
  • Posts no fórum: 1

19/05/2018, 03:59:34 via Web

O meu parou completamente o touch! Maldita atualização !

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Cláudia Silva
  • Posts no fórum: 1

23/01/2019, 13:31:34 via Web

Bom dia eu tenho uma réplica do j7 pro ,ele travou eu tento ligar ele mais quando ele começa liga não termina ficar só o nome na tela mim ajudar

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