Motorola Moto X — Erro ao atualizar

Meu Moto X Force ficou 2 meses na assistência para trocar a tela, devido à Linha Verde na tela.

Assim que recebi, percebi que ele veio formatado, e logo que liguei pediu a atualização do Android 6 para o 7. Baixou, instalou. Mas quando foi reiniciar deu um erro e agora o celular não liga mais.

Descobri, com a própria Motorola, que o "bootloader do aparelho foi desbloqueado".

Acontece que eu não fiz isso. Tenho certeza de que foi sabotado na assistência, pois fiz inúmeras reclamações (em sites, com a Motorola e na gerência da assistência).

Enfim, tem como recuperar? Fazer ligar novamente?