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05/03/2018, 12:16:29 via Web
05/03/2018 12:16:29 via Web
Meu moto g5 plus não tem tv e vi em algum lugar todos tem alguem pode me ajudar?
05/03/2018, 12:16:29 via Web
05/03/2018 12:16:29 via Web
Meu moto g5 plus não tem tv e vi em algum lugar todos tem alguem pode me ajudar?
05/03/2018, 16:00:03 via App
05/03/2018 16:00:03 via App
pode ser que seu aparelho seja outro modelo sem tv ,olhe o número do modelo e veja se é realmente o modelo vendido no Brasil xt1672.
05/03/2018, 16:41:23 via Web
05/03/2018 16:41:23 via Web
Marcos Maiden
Meu moto g5 plus não tem tv e vi em algum lugar todos tem alguem pode me ajudar?
Há um outro risco do aparelho ser uma réplica primeira linha como costumam chamar. Mas observa esse detalhe como o Helton mencionou, que talvez possa ser esse o problema.
AC&MM
Galaxy J7 Pro
Moto X Force
Galaxy Tab S3
05/03/2018, 16:41:59 via Web
05/03/2018 16:41:59 via Web
Não comprei ele usado e nunca instalei nada
05/03/2018, 16:46:12 via Web
05/03/2018 16:46:12 via Web
Sobre o telefone aparece que o modelo é moto g5 plus
05/03/2018, 16:47:37 via Web
05/03/2018 16:47:37 via Web
Marcos Maiden
Não comprei ele usado e nunca instalei nada
Entendo. Qual o modelo do aparelho? Precisa informar pra podermos te ajudar melhor.
AC&MM
Galaxy J7 Pro
Moto X Force
Galaxy Tab S3
05/03/2018, 16:47:46 via Web
05/03/2018 16:47:46 via Web
Eu olhei e só aparace moto g5 plus
05/03/2018, 16:52:57 via Web
05/03/2018 16:52:57 via Web
Marcos Maiden
Eu olhei e só aparace moto g5 plus
Acessa Configurações, Sobre o dispositivo e Informação regulatória. Lá vai aparecer o modelo do aparelho.
AC&MM
Galaxy J7 Pro
Moto X Force
Galaxy Tab S3
05/03/2018, 16:55:04 via Web
05/03/2018 16:55:04 via Web
Atras dele tem o modelo xt 1683 acho que é isso estou meio cego 😀
05/03/2018, 16:58:58 via Web
05/03/2018 16:58:58 via Web
Não consegui achar
05/03/2018, 17:04:05 via Web
05/03/2018 17:04:05 via Web
Marcos Maiden
Atras dele tem o modelo xt 1683 acho que é isso estou meio cego 😀
Realmente, ele consta como tendo TV Digital: http://www.maiscelular.com.br/motorola-moto-g5-plus-tv-xt1683-32gb/ficha-tecnica/3203.
Pode fazer uma dessas coisas pra resolver esse problema:
1 - Procurar no menu de Configurações depois em Aplicativos e procurar ver se o aplicativo de televisão está desativado e reativá-lo.
2 - Fazer um hard reset no aparelho através do recovery do aparelho.
3 - Reinstalar a Stock ROM do aparelho como o Helton disse.Mas tem que ter o cuidado de baixr a ROM certa pro aparelho que é o XT1683.
Faz uma dessas três coisas e vê se resolve o problema.
AC&MM
Galaxy J7 Pro
Moto X Force
Galaxy Tab S3
05/03/2018, 17:30:05 via Web
05/03/2018 17:30:05 via Web
Como se faz o hard reset através do recovery do aparelho?
05/03/2018, 17:36:09 via Web
05/03/2018 17:36:09 via Web
Marcos Maiden
Como se faz o hard reset através do recovery do aparelho?
Acessa pressionando, ao mesmo tempo, as teclas Power e Volume - até aparecer um menu. Pressionando a tecla de Volume procura por Recovery Mode e confirma com a tecla Power até que apareça uma imagem de um robozinho deitado. Depois disso é só pressionar primeiro a tecla Power e logo em seguida a tecla Volume +, segurando-as por, no máximo, cinco segundos e depois soltá-las ao mesmo tempo até aparecer um menu com algumas funções. Nem sempre na primeira tentativa dá certo, requer um pouco de paciência e persistência até aparecer esse menu.
Depois é só selecionar com a tecla de Volume a opção Wipe Dalvik/Cache e depois a opção Wipe Data Factory Reset e sempre confirmar com a tecla Power.
— alterado em 05/03/2018, 17:39:12
AC&MM
Galaxy J7 Pro
Moto X Force
Galaxy Tab S3
06/03/2018, 01:24:57 via Web
06/03/2018 01:24:57 via Web
Victor
Marcos Maiden
Meu moto g5 plus não tem tv e vi em algum lugar todos tem alguem pode me ajudar?
O seu é o Moto G5 Plus mesmo?
Moto G5 Plus XT 1672 não tem TV.
Moto G5 Plus XT 1683 tem TV.
MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.
06/03/2018, 01:39:11 via Web
06/03/2018 01:39:11 via Web
Marcos Antonio Gavaldão
Victor
Marcos Maiden
Meu moto g5 plus não tem tv e vi em algum lugar todos tem alguem pode me ajudar?
O seu é o Moto G5 Plus mesmo?
Moto G5 Plus XT 1672 não tem TV.
Moto G5 Plus XT 1683 tem TV.
Veja a versão da ROM lá nas configurações do telefone
MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.
06/03/2018, 01:41:06 via Web
06/03/2018 01:41:06 via Web
Fiz o reset e não deu certo
06/03/2018, 01:43:10 via Web
06/03/2018 01:43:10 via Web
Ele é o 1683
06/03/2018, 01:59:15 via Web
06/03/2018 01:59:15 via Web
Como vejo a versão da ROM
06/03/2018, 02:09:08 via Web
06/03/2018 02:09:08 via Web
Marcos Maiden
Como vejo a versão da ROM
Em configurações, sobre o telefone,
Tem o modelo, depois a versão do android, depois data do patch de segurança, no final número da versão.
Passa esses dados para vermos.
MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.
06/03/2018, 02:19:15 via Web
06/03/2018 02:19:15 via Web
Esses ai
06/03/2018, 03:14:06 via Web
06/03/2018 03:14:06 via Web
Amigo xará, sinto informar mas aparentemente seu telefone é réplica.
Pois as roms Alps são de aparelhos chineses clones.
Pesquise sobre as roms Alps 6580
MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.
06/03/2018, 03:30:05 via Web
06/03/2018 03:30:05 via Web
Marcos Antonio Gavaldão
Amigo xará, sinto informar mas aparentemente seu telefone é réplica.
Pois as roms Alps são de aparelhos chineses clones.
Pesquise sobre as roms Alps 6580
Pode ser também que alguém tenha instalado essa rom clone no aparelho original.
Instale os drivers motorola no pc e o minimal adb and fastboot, depois
Usando o adb/fastboot de o comando:
fastboot getvar all, para colher todas as informações do aparelho.
E print aqui.
MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.
06/03/2018, 10:36:39 via Web
06/03/2018 10:36:39 via Web
Pois é o telefone funciona perfeito só a tv que não tem câmera tudo perfeito
06/03/2018, 15:51:01 via Web
06/03/2018 15:51:01 via Web
Foi o que eu disse o Xt1672 não tem tv
O xt1683 e DTV
Só que pelo o que ele mostrou das configurações do telefone, não esta instalada rom do xt1683 e sim uma
Apls, Então não sei se é por problema da rom ou se é clone, conforme expliquei acima.
MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.
06/03/2018, 16:37:09 via Web
06/03/2018 16:37:09 via Web
Quer dizer que o celular esta com a rooms errada instalada é isso?
06/03/2018, 16:59:55 via Web
06/03/2018 16:59:55 via Web
Eu não afirmei mas pode ser.
Desliga ele depois pelos botões entra no recovery, na tela do fastboot.
Instale no pc os drivers motorola adb
Instale no pc o minimal adb and fastboot.
Conecta ele no Pc e dê o comando:
fastboot device, se retornar a serie do celular, houve conexão.
Agora dê o comando:
fastboot getvar all,
Vai retornar as informações do sistema,
Printa esse resultado para vermos.
MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.
06/03/2018, 18:17:03 via Web
06/03/2018 18:17:03 via Web
Marcos Maiden
Quer dizer que o celular esta com a rooms errada instalada é isso?
Marcos, eu havia comentado a esse respeito na primeira vez que lhe respondi. Tenta baixar a ROM correta pro seu aparelho e tentar instalá-la. Caso não consiga, dá-se a entender, então, que o aparelho é uma réplica. Essa, assim eu penso, seria a maneira mais segura de se certificar se o aparelho é original ou não.
Uma outra forma de averiguar isso é acessando o Modo Recovery do aparelho. Quando um aparelho é original e mesmo que seja chinês, na grande maioria dos casos, o menu do recovery está em inglês. Se vier em chinês ou outro idioma estranho, desconfia-se que seja uma réplica. Eu posso afirmar esse detalhe porque meuirmão já teve um Moto G5 réplica.
AC&MM
Galaxy J7 Pro
Moto X Force
Galaxy Tab S3
06/03/2018, 21:55:54 via Web
06/03/2018 21:55:54 via Web
O menu recovery esta em inglês sim
06/03/2018, 22:35:18 via Web
06/03/2018 22:35:18 via Web
Tenta fazer aquele processo com o adb fastboot, pata vermos as informações do aparelho.
MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.
06/03/2018, 23:52:02 via Web
06/03/2018 23:52:02 via Web
Vou tentar sim
05/10/2018, 01:34:41 via Web
05/10/2018 01:34:41 via Web
Marcos Maiden
Vou tentar sim
Mano assim tem aparelhos motorola que não tem TV assim como o meu que é comprado nos EUA e um xt1687 que n vem com a função TV nem por isso ele é réplica pode fica tranquilo