Motorola Moto E — Looping infinito e não acessa mais o mode recovery

Olá, amigos!

Simplesmente acredito que Motorola nunca mais! Eu tinha um modelo que só consegui resolver graças aos fóruns e vídeos no Youtube, para com muito sacrifício descobrir que o motivo do looping era a bateria. Contudo, o hard reset funcionou nesse modelo anterior.

Agora, com um XT 1773, deu tela azul. Mandei e-mail para a própria Motorola que aconselhou o Hard Reset. Contudo, ao fazê-lo, entrou em looping infinito entre o logo e uma argola colorida escrito "erasing" logo abaixo, desligando logo a seguir e ligando nesse mesmo looping. Fui forçado a tirar o flex da bateria para desligar, pois esse looping não permite sequer que eu desligue. Se eu tento entrar no mode recovery com o botão power e volume -, simplesmente não funciona. Ele liga e entra em looping de novo. Já mandei email para motorola. Alguém sabe o que se passa?

Abraços!