Alcatel A3 XL não liga, não carrega e somente o LED da tela acende.

Boa noite, tenho um Alcatel A3 XL, o problema é que ele não está ligando...quando conecto o celular em um carregador padrão ele acende o LED da tela mas só fica nisso...nem ligar ele liga. Não sei o que pode ter acontecido, deixei ele com um amigo meu por uns dias e quando voltou já estava assim (esse amigo jura que o celular apenas caiu e não voltou mais a funcionar) o problema é que agora ele não responde a nada, quando conecto via USB no computador o LED da tela apenas acende mas ele em si nem liga...alguém sabe o que poderia ser? Não acho que seja erro de software já que uma vez ele ligou (depois de ser considerado morto) mas logo após o logo da Alcatel ele desligou novamente. Se alguém puder ajudar eu agradeço...