Samsung Galaxy Tab — Reprodução de vídeos a tela fica verde

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Valéria Cintra
  • Posts no fórum: 1

01/04/2019, 22:52:46 via Web

Boa tarde pessoal.
Já faz um tempo que acontece este problema, mas ainda não consegui descobrir o motivo. Toda vez que vou reproduzir algum vídeo em algum app fica verde a reprodução. Exceto no Youtube, os demais todos ficam. Alguém sabe o porque de estar acontecendo isso?
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Obrigada desde já

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Douglas
  • Posts no fórum: 682

02/04/2019, 00:28:05 via Web

Olá, então seu Tablet está com o desempenho baixo?Pode ser isso.
Você pode restaurar ele a forma de fabrica e testar se está do mesmo jeito (Lembrando o reset de fabrica não salva arquivos, portanto faça um backup do mesmo)
Senão voltar ao normal,pode ser problema físico,aí somente uma assistência técnica para dar um diagnóstico mais preciso..
Vc também pode reinstalar o firmware do Tablet apartir do aplicativo odin.(Não sabe instalar ou até mesmo não sabe o que e um firmware, então dirija-se até,uma assistência técnica para fazer o procedimento).
Tente atualizar esse post com dúvidas ou novidades..
E isso,boa sorte.

útil?
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