Motorola Moto G — Moto g 6 NAÕ SAI DA TELA DE INICIO

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22/02/2020, 12:51:25 via Web

Ontem 12:00 meu moto g 6 desligou do nada apos eu ligar a internet e entrar no whatssap ao receber as mensagems ele travo e desligou e nao sai da tela de inicio so fica reiniciando , ele chega até a tela de bloqueio ai da para mexer poucas funçoēs porém aparece bateria 0% e nao da pra por a senha !! Dai em minutos ele reinicia e acontece a mesma coisa. Nao queriA resetar pq tenho fotos importantes que eu nao fiz backup
Tem alguma forma ?? Pois naõ é A primeira vez que meu celular entran nessse modo ele sempre voltava em horas mas agora ja vai fazer24 horas e nada!! Ja reiniciou umas 50 ou mais vezes ..ps:desculpem pelos erros ortigrafucos to em um celular minusculo e com a tela ferrada

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