Xiaomi redmi note 8 não sai da tela main menu

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05/03/2020, 01:52:48 via Web

Alguém saberia me responder como tirar o celular da tela main menu?
Estava usando o aparelho normalmente - ele tema apenas 4 meses de uso- quando ele começou a dar "tilt", apertei para reinicia-lo e agora não sai dessa tela.
Já tentei segurar os botões de volume e Power ao mesmo tempo, manter conectado ao carregador, Reboot, usar o miassistent e limpar os dados mas nada funcionou.

Por favor, se alguém souber me diga!

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30/03/2020, 00:55:08 via Web

Olá você conseguiu resolver seu problema sem perder seus dados? Se conseguiu como você fez?

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19/05/2020, 00:20:33 via Web

Olá, você conseguiu resolver o problema? Como? Alguém me ajude, por favor.

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19/05/2020, 01:30:55 via Web

Giovanna

Olá, você conseguiu resolver o problema? Como? Alguém me ajude, por favor.

Olá , pode parecer besteira, mas já pensaram em pedir a garantia do Smartphone?
Parece algo como "vício oculto", quando vem um problema da fabricação (Creio que seja esse termo)...
Se não está em garantia eu tentaria instalar a firmware stock, novamente, agora se mesmo assim não funcionar ou apresentar novos problemas, bom aí complica de vez..
Como instalar a firmware? Só baixar a versão mais recente e instalar direto,porém como o mesmo não sai do inicio, e para se pensar...

— alterado em 19/05/2020, 01:31:54

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