Foto/Vídeo escurecendo pela câmera do Whatts

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18/03/2020, 04:46:48 via Web

Fala galera! Comprei a poucos dias um Moto G7 Plus Índigo e ele está na versão 11 do android, de uns 2, 3 dias pra cá, do nada, quando vou tirar foto ou gravar vídeo pelo Whatts, a imagem escurece absurdamente como se a iluminação do ambiente fosse quase zero. Você abre a câmera do Whatts e a imagem está perfeita, super clara e etc, como a ótima captação de luz desse smartphone, porém, se você tira a foto ou inicia a gravação, a imagem imediatamente escurece, como se alguém tivesse... apagado a luz do ambiente.. Ajuda por favor?

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18/03/2020, 04:56:41 via Web

Ola, tente o reset de fabrica,e nao esqueça de fazer o backup dos dados, e se ainda assim continuar do mesmo jeito, acione a garantia do mesmo.
E isso qualquer duvida so postar aqui, um abraço e boa sorte.

útil?
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