ASUS Zenfone 5 — Meu Zenfone (ZC600KL) câmera escura apenas Instagram

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17/07/2020, 02:54:59 via Web

E aí gente, blz? Será que alguém poderia me ajudar a solucionar um poblema?
De um tempo para cá meu Zenfone 5 Selfie, tem apresentado um erro no mínimo esquisito (acredito que começou no final de 2019).
Quando vou utlizar a câmera do instagram a imagem fica muito escura (tanto a camera traseira quanto frontal)

Foto com Instagram:

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Até tirei foto com a camera nativa do celular em outros aplicativos da mesma empresa, Facebook e Whatsapp, para a comparação.

Câmera Nativa:
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Facebook:
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Whatsapp:
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23/07/2020, 04:38:55 via Web

Está acontecendo a mesma coisa com o meu, se você descobrir o motivo e a solução conta aqui por favor.

útil?
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23/07/2020, 14:44:45 via Web

Bruna, o que resolveu para mim foi baixar o firmware fazendo o downgrade, tem um link na parte de Bios e Firmware Versão P-to-N-WW-14.0400.1810.061 no site da Asus (não consigo colocar link aqui pq sou novato no forum). A câmera do instagram voltou ao normal, esperar que na atualização que sair para android 10 esse problema seja resolvido.

útil?
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