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12/08/2020, 21:54:13 via Web
12/08/2020 21:54:13 via Web
Olá, há alguns dias estou com problemas com a rede móvel do meu celular, não consigo acessar a internet. Tenho sinal, consigo realizar ligações e enviar sms mas o 3g/4g não funciona. Apareceu o seguinte ícone abaixo do indicador de 4g, mas já procurei na net em vários sites diferentes e não acho o que significa:
Liguei no suporte técnico da Vivo e está tudo ok com meu pacote de dados, funcionando normalmente e as contas estão em dia. Já atualizei a linha por sms e pelo app da Vivo, reiniciei o celular, coloquei e tirei do modo avião mas nada surte efeito. Alguém já passou por isso ou sabe ao menos o que indica o símbolo? Meu aparelho é um Samsung A71, comprei há menos de um mês e já estou ficando é bolado (estou tendo problemas para carregar o aparelho além do mais), com o Iphone nunca aconteceu nada do tipo comigo. O que fazer?
— alterado em 12/08/2020, 21:55:10