Motorola Moto G — Meu celular tá com comandos trocados

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06/10/2020, 00:27:31 via Web

Um exemplo: quero entrar no zap e do nada abre o face. Aí tento sair do face e vai para o play música. Eu tento fechar e não consigo. Tento reiniciar e não adianta, tipo não consigo tocar no reiniciar pq não adianta nada. E assim fode pq só posso desligar o celular pelo touchscreen. Faço um esforço danado pra conseguir reiniciar. Ou então vou escrever uma letra e sai outra. Faço mesmo e sai outra diferente. Aí tento escrever mais coisas e começa a dar mais doidera e algumas letras não aparecem.

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06/10/2020, 00:46:36 via Web

Olá, um reset de fabrica pode resolver, porém, pode ser falha de hardware. A tela pode estar ruim..
Ah também a possibilidade de malware..

útil?
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06/10/2020, 16:33:17 via Web

Olá, bom dia!

Isso começou de repente?

Vê se não ativou algo em Acessibilidade (Configurações > Acessibilidade) "sem querer". Celular de meu irmão tinha ficado estranho depois que neta tinha mexido.

útil?
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