Review do Allo: o Google é o seu melhor amigo nesse messenger

O Google lançou sua última versão de messenger, o Allo e, para o bem ou para o mal, todo mundo está falando dele. Se com o Duo, a empresa quer entregar uma experiência simples e prática para videochamadas, com o Allo, a Big G espera renovar suas apostas no acirrado mundo dos messengers. Para isso, ela traz um novo conceito, integrando o já famoso Assistant ao comunicador.

O app acaba de chegar à Google Play Store. Para baixá-lo, clique no botão que segue:

Uma vez instalado, o Allo pede o seu número de telefone e o endereço de e-mail. Ele também solicita que você faça uma selfie para completar o seu perfil. Automaticamente, este último se integrará ao perfil que você já tem no Google para assegurar que o Assistant funcione corretamente.

• Google Allo e a sua privacidade

Uma vez terminado esse processo - que demora poucos minutos - você já pode dar os primeiros passos no app e falar com o Google Assistant - o assistente pessoal integrado ao messenger, que é uma evolução do Google Now. Ele responderá suas perguntas sobre restaurantes, localizações, informações gerais, traduções, etc.

Você pode ainda optar por um modo Anônimo (Privado), para falar com seus contatos, sem que o Google monitore o que está sendo dialogado. 

O uso do Allo se tornará visível não apenas para aqueles que já o utilizam, mas também aos usuários do Hangouts, que receberão uma mensagem incentivando-os a mudar para o novo comunicador do Google. 

Conversas, Modo Anônimo e respostas automáticas

A base de todas as funções do Allo está, claro, nas conversas. É possível criar chats em grupo, assim como notas de voz. Além disso, o Google criou uma grande quantidade de stickers para expressar diferentes emoções ou estados de humor. 

Em inglês, muitas das conversas têm respostas automáticas, já que o Allo analisa e reage às suas mensagens de diferentes maneiras. Dependendo do contexto, o app o incentiva a dialogar a partir de expressões criadas previamente, como "Parabéns", "Genial", "Hahahaha", "Conte outra" e assim por diante. Isso é bem legal para economizar tempo, mas ainda fica uma sensação estranha já que, mesmo ganhando em agilidade, há a impressão de uma conversa artificial. Mas isso pode ocorrer porque não estamos acostumados. 

As conversas no modo Anônimo são feita de forma diferente e são codificadas com a criptografia End-to-End (a mesma usada no WhatsApp). Ao contrário do modo Padrão,o Google não poderá ver o que você anda fazendo e ainda é possível programar para que as mensagens sejam destruídas depois de um tempo determinado (de cinco segundos a uma semana). 

No entanto, no modo Anônimo, não é possível utilizar o Google Assistant, já que o assistente não consegue acessar as informações trocadas nessa "caixinha". 

O Google Allo te apresenta o Google Assistant

O Google Assistant é a peça-chave do Allo. Ainda que, em um primeiro momento, ele esteja disponível apenas para entender o inglês, o Google promete que o recurso estará disponível para outras línguas em breve. Mesmo assim, o app faz questão de explicar ao usuário que "ainda está aprendendo o português", o que já o torna simpático aos nossos olhos. 

Para funcionar corretamente, o Assistant precisa se conectar a sua conta do Google (Gmail). No painel de atividades do seu perfil na Big G, é possível ver, junto ao seu histórico de outras ações, as consultas que você fez junto ao assistente pessoal.

É possível acessar o Assistant de duas maneiras: você pode utilizar uma janela de conversação privada com o próprio assistente e perguntar o que quiser, com a resposta trazida em poucos segundos. Por enquanto, se você perguntar em português, a reação será uma busca no Google. Mas, se você tem certo domínio do inglês, o nível de interação com a funcionalidade será bem mais efetivo. 

É difícil decidir se esta maneira de acessar a informação no Google é realmente a mais útil do que utilizar os métodos tradicionais. O conceito dos bots, que usa inteligência artificial, ainda precisa de muito trabalho. Mas o Assistant mostra que está no caminho certo. Sem contar que trata-se de um recurso totalmente revolucionário no mundo dos messengers. 

A outra maneira de perguntar coisas ao Google Assistant é dentro de um chat com seus outros contatos. Você pode, simplesmente, escrever "@google" e o Assistant é ativado para responder ao que deseja. Desde sites de restaurantes a horários de filmes que estejam em cartaz no cinema, a informação que o Google retorna ficará visível a todos os participantes da conversa.

Tudo ainda é muito novo; logo, muitas coisas que o Assistant traz não correspondem exatamente ao que você busca, o que prejudica sua utilidade. Mas, como se trata de uma versão, digamos, "preview", e o app tende a aprender com seus hábitos, as chances de um aperfeiçoamento efetivo ao longo tempo são grandes.

Quem utiliza o Allo?

Por enquanto: poucas pessoas.

Mas, claro que isso é totalmente compreensível. Durante o primeiro dia de disponibilidade do app, nenhum dos meus contatos usou o messenger, com exceção dos meus colegas do AndroidPIT. Claro que o cenário deve mudar no futuro, mas fica a pergunta: será que acontecerá ao Allo o que aconteceu ao Duo?

Isso porque o app de videochamadas teve 10 milhões de downloads antes de completar um mês de vida, mas, até agora, não se mostrou absolutamente necessário na vida do usuário, que pouco vem utilizando-o.

Primeiras impressões

O Allo tem algumas funções interessantes, mas, como aplicativo de mensagens, não tem muito a dizer, pelo menos por enquanto. A presença do Google Assistant é algo bastante inovador, mas, considerando suas limitações iniciais de idioma, não agrega muito valor. Mas vamos esperar até que o suporte a outras línguas seja oferecido. 

Com o Google Assistant ainda em primeira marcha, não encontrei muitas razões para fazer do Allo o meu app de mensagens principal. Ele tem bons recursos, claro, mas estes também podem ser encontrados no WhatsApp, no Telegram e no Facebook Messenger, que funcionam suficientemente bem e estão muito mais bem consolidados na vida do usuário. 

E você está disposto a dar uma chance ao Allo?