Os problemas mais comuns do Instagram e suas soluções

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© nextpit

O Instagram foi criado em 2010 pelo brasileiro Mike Krueger e seu amigo americano Kevin Systrom. Atualmente, a rede social é sucesso em todo mundo e já conta com mais de 300 milhões de usuários ativos. Neste artigo, iremos apresentar os problemas mais comuns do Instagram e suas respectivas soluções. Confira nosso guia completo através do artigo abaixo.

Problemas ao salvar fotos e vídeos na galeria de imagens

Por padrão, o Instagram salva uma cópia de cada imagem ou vídeo postado em seu perfil diretamente na galeria de fotos do Android. Caso o aplicativo não esteja salvando as cópias no dispositivo, será preciso ir até as configurações do Instagram e habilitar a permissão para armazenamento de imagens e vídeos.

Lembre-se que o armazenamento interno será comprometido caso opte em salvar todas as cópias no dispositivo. Siga o caminho: Configurações do Instagram> Configurações> Habilite a chave "salvar fotos originais" e "salvar vídeos após publicar". Se o problema persistir, reinicie o aplicativo a partir do multitarefa do dispositivo e refaça o procedimento.

instagram salvarimagens tips trucks
Salve fotos e vídeos no seu celular / © NextPit

Não consigo excluir meu perfil no Instagram

Muitos usuários não encontram a opção para exclusão de seus perfis no Instagram diretamente pelo aplicativo. A opção de "excluir conta" não pode ser acessada através da aplicação móvel, e está disponível apenas na versão web. Vale lembrar, que a opção disponível no site do Instagram remove a conta temporariamente e não de maneira efetiva.

Para isso, vá até o endereço instagram.com e entre com seu nome de usuário e senha. Você também pode seguir esse procedimento através do Chrome, ativando a opção "Modo desktop" nas configurações. Siga os passos abaixo:

Como desativar (temporariamente) a minha conta do Instagram?

  • Entre no site do Instagram e faça login;
  • Clique no seu perfil no canto superior direito e então em EDITAR PERFIL;
  • No final da página, clique em Desativar minha conta temporariamente;
  • Escolha um dos motivos para sair do app;
  • Digite novamente sua senha e clique em Desativar conta temporariamente.
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Delete temporariamente sua conta do Instagram/ © NextPit

Como apagar (permanentemente) a minha conta do Instagram?

  • Visite o site do Instagram;
  • Faça o login com seu nome de usuário e senha;
  • Escolha um dos motivos para apagar sua conta;
  • Digite novamente sua senha e clique em Desativar minha conta permanentemente.

Erro ao compartilhar fotos com outras redes sociais

É possível compartilhar às imagens postadas no Instagram em outras redes sociais, como Facebook e Twitter. No entanto, um erro desconhecido desabilita o compartilhamento definido pelo usuário e não realiza a republicação do conteúdo simultaneamente em outras contas vinculadas. Veja abaixo como resolver esse problema:

No Facebook: Vá até as configurações da sua conta (seta ao lado do ícone de cadeado no canto superior direito), localize o menu "aplicativos" e selecione o "x" que aparecerá ao lado do ícone do Instagram. Após essa seleção, o acesso do Instagram ao Facebook será desautorizado.

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No Facebook: desative o acesso do Instagram.  © ANDROIDPIT

No Twitter: Clique sobre sua imagem de perfil e selecione a opção "configurações". Uma nova tela irá aparecer e você deverá clicar em "aplicativos", localize o Instagram e clique em "revogar acesso". Após essa seleção, o acesso do Instagram ao Twitter será desautorizado.

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No twitter: revogue o acesso do Instagram. / © ANDROIDPIT

Volte ao Instagram, vá até as configurações da sua conta e selecione a opção "contas vinculadas". Clique sobre o ícone do Facebook ou Twitter e conceda novamente o acesso ao compartilhamento de publicações informando seus dados de login. 

contasvicunuladas instagram tips
Conecte novamente suas redes sociais / © NextPit

Problemas de login por violação dos tempos de serviço 

Os termos de serviço nem sempre são lidos pelos usuários mas, em alguns casos, o descumprimento de certas cláusulas resulta na desativação da conta por violação dos termos de serviços. Portanto, ao enfrentar dificuldades de login selecione "esqueceu?"  e redefina sua senha de acesso.

Em casos de remoção por conteúdo impróprio, o Instagram responderá com um e-mail automático informando o período de inativação do perfil ou, em casos mais graves, a desativação completa da conta. Vale lembrar, que o usuário não poderá mais logar com o mesmo e-mail ou nome de usuário em caso de banimento por violação dos termos de serviço.

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Redefina sua senha para evitar problemas de login e segurança / © NextPit

Imagens postadas com baixa resolução 

Você pode ajustar manualmente a qualidade de suas fotos postadas diretamente pelo Instagram, evitando o processamento de imagens em baixa resolução. Para isso, vá até a configurações do Instagram e selecione "recursos avançados" marcando a opção "Padrão", volte e feche o aplicativo a partir do multitarefa de seu dispositivo.

As próximas imagens serão processadas com qualidade superior, no entanto, o consumo de internet móvel será maior. Caso você não faça questão de divulgar imagens com boa resolução desabilite o recurso refazendo o mesmo caminho.

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Publique imagens com boa resolução/ © NextPit

E aí, você enfrenta algum tipo de problema com o Instagram?

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Bruno Salutes

Bruno Salutes
Editor

Apaixonado por dispositivos Android e uma boa xícara de café.

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141 Comentários
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  • 1
    valeria lara 31/10/2019 Link para o comentário

    Posto foto pelo celular mas não aparece no instagram no pc


  • 1
    Lê verissimo 28/10/2019 Link para o comentário

    APENAS NA MINHA CONTA NAO TEM A OPÇÃO DE " SALVAR NA CAMERA" PARA OS FILTROS DO INSTAGRAM, PQ QUANDO EU CONECTO A OUTRA CONTA E ESTA FUNCAO APARECE NORMALMENTE, POR FAVOR ME AJUDEM NAO QUERO EXCLUIR A MINHA CONTA :(


  • 1
    Susana 05/10/2019 Link para o comentário

    PQ Buscar pessoas FICA EM BRANCO SEM EU APAGAR


  • 1
    Bruno Moreira 17/07/2019 Link para o comentário

    Bom dia, será que alguém me consegue ajudar ? perdi o acesso à minha conta comercial, quando entro não entro como fosse minha, ou seja entro como outro utilizador qualquer, logo não consigo colocar conteúdos novos!! obrigado por qualquer ajuda!


  • 1
    Mayumi Miura 29/06/2019 Link para o comentário

    Não consigo mais dar continuidades nos meus stores. Eles param em 20 segundos. Tenho um iphone x mas sei que não é problema nele e sim no aplicativo como faço pra voltar?


  • Jotape 1
    Jotape 04/05/2019 Link para o comentário

    Meu insta tem o seguinte problema; Ao salvar uma foto como rascunho, o aplicativo não permite que eu poste ela depois, apresenta um erro "ainda não publicado, tente novamente", e quando reenvio apresenta a mesma mensagem. Já tentei fazer o envio pela rede móvel e por Wi-Fi, mas o erro persiste.


  • 2
    Tayane Lemos 04/04/2019 Link para o comentário

    Boa noite, estou com um problema no Instagram minhas postagens no feed carregam e depois somem, já está assim há quase uma semana e já reportei algumas vezes pra eles mas não recebi retorno. Minha página é profissional e gostaria de resolver isso, alguém sabe como me ajudar?

    Raul Barbosa


    • Natália Lany 1
      Natália Lany 04/04/2019 Link para o comentário

      Estou tendo o mesmo problema!


    • Raul Barbosa 1
      Raul Barbosa 04/04/2019 Link para o comentário

      Olá Tayane, bom dia
      Estou com este problema, se conseguir resolver, por favor me informe


  • Maria Fernanda 1
    Maria Fernanda 10/02/2019 Link para o comentário

    publiquei uma foto no meu Instagram e ficou como se ela tivesse sido publicada duas vezes apaguei uma e agora fica sempre aparecendo uma publicação a mais


  • Ailton Crisi 1
    Ailton Crisi 27/12/2018 Link para o comentário

    Gostaria de entender como no meu pesquisar do instagram apareceu perfis que eu não pesquisei e ainda mais nos sugeridos. por favor me ajudem?


  • Paula Morganny 1
    Paula Morganny 04/10/2018 Link para o comentário

    Não consigo excluir marcação das fotos no meu Instagram


  • Everton 1
    Everton 14/09/2018 Link para o comentário

    depois do Upgrad do instagram minha conta ficou bugada. Redefinir a senha Quando vou logar aparece a mensagem ''OCORREU UM ERRO DE REDE DESCONHECIDO'' eu não sei mais oque fazer affs....!!!!!


  • Mariana Samora 1
    Mariana Samora 06/06/2018 Link para o comentário

    Tenho 3 contas de Instagram , e numa delas ( a que mais uso e tem mais de 3 mil seguidores ) não consigo fazer direto com outras pessoas.
    Nas outras contas consigo. O que devo fazer para resolver ?


  • Guilherme Saddi 1
    Guilherme Saddi 14/05/2018 Link para o comentário

    Estou com um probleminha, minha esposa jura por tudo que é mais sagrado que eu entrei no instagram dela, está alegando que ela na noite anterior pesquisou umas lojas e hoje pela manhã as pesquisas estavam apagadas, porém eu de fato não entrei no instagram dela, muito menos cliquei em qualquer notificação do aplicativo. Fucei fucei fucei até achar algum local em que mostrasse os horários e acessos a conta, mas não identifiquei nada, existe alguma maneira de provar que eu de fato não entrei na conta?

    Ps: dividimos o mesmo celular, e não sei como provar que não entrei nesta bosta --'


  • 1
    Paulo Zofi 25/04/2018 Link para o comentário

    Não consigo mais seguir, ativar ou desativar notificações. Estou sem resposta do próprio Insta.


  • Diana Morais 1
    Diana Morais 12/12/2017 Link para o comentário

    Não consigo mencionar pessoas nos comentários pelo aplicativo. Após digitar o nome do amigo (@fulano) e clicar espaço, para mencionar outros, o anterior é apagado.


  • Gabriel Greco 1
    Gabriel Greco 07/12/2017 Link para o comentário

    Gostaria de entender como no meu pesquisar do instagram apareceu perfis que eu não pesquisei e ainda mais nos sugeridos.


  • Pat Zito 1
    Pat Zito 13/07/2017 Link para o comentário

    Nao aparece o ícone link no stories, alguem pode ajudar? Ja atualizei e nada mudou. Obrigada


    • Filipe Tavares 1
      Filipe Tavares 05/08/2017 Link para o comentário

      consegui-o alguma solução??? Obrigado


    • Luana Leal 1
      Luana Leal 09/08/2017 Link para o comentário

      O meu também não,tô bem triste


    • flavia 1
      flavia 12/12/2018 Link para o comentário

      cÊ teve alguma solução? no meu essa função também não funciona, ja exclui o app, baixei de novo, configurações e nada de funcionar. :(((


  • 1
    Morais brito 29/06/2017 Link para o comentário

    Não consigo ver minha história no Meu Instagram e nem ver os dos meus amigos Pq? Me ajudem meu celular é j7. Toda hora pede para atualizar o softiuewre


    • Pedro Teixeira (Pê) 1
      Pedro Teixeira (Pê) 18/07/2017 Link para o comentário

      O meu tbm não.. Já formatei e continua do mesmo jeito


    • Rita Fidelis 1
      Rita Fidelis 30/07/2017 Link para o comentário

      Tenho o j7 prime e estou com o mesmo problema a três dias, já desinstalei o Instagram e instalei novamente várias vezes pra tentar resolver meu problema. Já conseguiu resolver o seu? Se sim me ajude por favor


  • Luana Lira 1
    Luana Lira 31/05/2017 Link para o comentário

    Me ajudem por favor! Minha namorada entrou no meu instagram por outro celular, ai ela estava lendo as directs e depois sumiram. Só q ela acha q eu apaguei, mas nem tenho mais o APP no celular. O q pode ter acontecido?


  • Michael Moura 1
    Michael Moura 25/03/2017 Link para o comentário

    Meu instagram de perfil comercial ainda não aparece a opção de múltiplas fotos. Por quê??? Em outro perfil particular, já aparece.


  • Viviane 1
    Viviane 14/03/2017 Link para o comentário

    Meu instagram está instalado no ipad e sempre consegui deixar mais de uma conta conectada ao mesmo tempo. Desde a última atualização, o instagram faz logoff de todas as contas conectadas cada vez que fecho o app.


  • Tati Diniz 2
    Tati Diniz 13/03/2017 Link para o comentário

    Pessoal, eu tinha bloqueado uma pessoa, ontem desbloqueei ela e aparereceu o perfil novamente, eu solicitei seguir e simplesmente o perfil sumiu, nem eu o encontro e nem ele me encontra, não bloqueamos um ao outro. Como consigo resolver isso??


  • Nelmare Oliveira 1
    Nelmare Oliveira 13/03/2017 Link para o comentário

    Oi! Minha biografia não aparece pramim esta em branco, e para seguidores e futuros seguidores.


  • Vanessa Mallet 2
    Vanessa Mallet 09/03/2017 Link para o comentário

    Olá! Eu tento desbloquear um contato e não consigo nem abrir o perfil, pois aparece um perfil em branco dizendo como não encontrado. Já fiz vários testes com conhecidos, a pessoa está com o perfil ativo e não me bloqueou, mas mesmo assim aparece como perfil não encontrado.
    Tem previsão da nova atualização e se irão arrimar isso? :)

    Tati Diniz


    • Yara Araújo 1
      Yara Araújo 11/03/2017 Link para o comentário

      Tbm gostaria de saber!!!


    • Tati Diniz 2
      Tati Diniz 13/03/2017 Link para o comentário

      Oi Vanessa, o seu continua do mesmo jeito?? pq acontece comigo tb, eu desbloqueei a pessoa, o perfil dela apareceu eu solicitei seguir e der repente o perfil sumiu, a pessoa não me acha tb, nem eu e nem ele bloqueamos um ao outro. será o que pode ser??


      • Vanessa Mallet 2
        Vanessa Mallet 13/03/2017 Link para o comentário

        Oi, ainda continua. Acredito que só vai mudar quando eles atualizarem o app. Não consigo nem abrir o perfil das pessoas. Vamos ficar atentas quando atualizarem. Se souber de algo me avisa ;)

        Nelmare Oliveira


      • Tati Diniz 2
        Tati Diniz 20/03/2017 Link para o comentário

        Vanessa, o meu até hoje também. Eu acho que bloquearam de vez, o pior que a gente envia para o suporte relatando o erro e eles só respondem que; " o seu comentário é importante para nós" e não tem retorno nenhum. Não sei mais o que faço.


  • 1
    Letícia C. 09/03/2017 Link para o comentário

    .


  • Valdinei Ferrarezi 2
    Valdinei Ferrarezi 07/03/2017 Link para o comentário

    Ao postar fotos ou videos aparece a mensagem "O instagrem pareou" e a botão OK. Ao clicar em ok, o app fecha...

    Nelmare Oliveira


  • Amanda 2
    Amanda 05/03/2017 Link para o comentário

    Tento desativar meu perfil do Instagram temporariamente, porém, assim que sigo todos os procedimentos retorna a minha conta como se eu não tivesse desativado. Estou quase me decidindo a excluir permanentemente minha conta do Instagram, devido a este erro.


    • 1
      Livia J 21/04/2017 Link para o comentário

      Amanda o meu também está com o mesmo problema. Quando eu desativo volta para a página inicial. Você conseguiu desativar? Já estou quase deletando permanentemente.


  • 2
    Sarah Rafaelly 04/03/2017 Link para o comentário

    Meu Instagram não tem a nova opção de selecionar várias fotos. O que devo fazer?

    Giovana Ferreira


    • Giovana Ferreira 1
      Giovana Ferreira 02/04/2017 Link para o comentário

      O meu tbm não, pior que de troco de conta a outra funciona


  • Alexsander Duarte 1
    Alexsander Duarte 25/01/2017 Link para o comentário

    O meu instagram mostra que eu tenho publicações a mais, a minha numeração de fotos e vídeos está errada, alguém sabe como resolver isso?


  • Renato MP 1
    Renato MP 05/01/2017 Link para o comentário

    Consigo editar e postar a foto, marcar pessoas e adicionar localização, entretanto quando escrevo a legenda e clico em compartilhar, ela simplesmente aparece e quando clico em editar e coloco ela, uma mensagem de que a edição não foi salva aparece. Não é o tamanho do texto, pois este mesmo é curto.


  • Jacqueline Lopes 1
    Jacqueline Lopes 21/11/2016 Link para o comentário

    Olá, boa tarde!!!! Apareceu que eu fui bloqueada por uma determinada pessoa, mas eu acho ela nas pesquisas e quando vou posta uma foto, também aparece ela para pode marca. Esse problema aconteceu com outros usuário também com a mesma pessoa supostamente dado o bloqueio. E de algumas pessoas voltaram ao normal com alguns dias, e outros com 2 meses e outros não voltaram... Gostaria de sabe o porque isso está acontecendo, se é algum tipo de "bug" no instagram.


  • 1
    Robertha Figueiredo 02/11/2016 Link para o comentário

    Olá Bruno, estou com um problema e não achei solução no Google. Espero que você possa me ajudar. Minha conta do Instagram sumiu! Não recebi notificação de desativação. Quando coloco o email para recuperar a senha, recebo o e.mail, faço a troca da senha mas mesmo assim a conta não entra. Quando tento entrar direto pelo site, dá uma mensagem como conta inexistente. Logo, não consigo criar outra conta com o mesmo e.mail. Como faço para recuperar a conta ou, pelo menos, ter certeza de que foi desativada ou saber o que pode ter ocorrido? Obrigada!


    • Gislaine Menegazzo 1
      Gislaine Menegazzo 05/12/2016 Link para o comentário

      Estou com esse mesmo problema você conseguiu entrar?


  • Jessé Vinicius 2
    Jessé Vinicius 30/10/2016 Link para o comentário

    ajuda, estou tendo problemas com o storie, as histórias não carregam,e a minha tmb não, quem puder ajudar


  • 1
    Ruiz Lapa 30/10/2016 Link para o comentário

    Pessoal eu descobri que a melhor maneira de ter seguidores no instagram nao era nenhuma aplicacao nem nenhum bot. a melhor maneira é mesmo compra los, nao sao assim tao caros. eu comprei para minha conta 6 packs de 1000 seguidores de instagram no www.fionaland.com e recebi todos antes de 24 depois! 1000 seguidores de instagram no www.fionaland.com custam 3$! dao uma checkada www.fionaland.com


  • Daniel 70
    Daniel 25/10/2016 Link para o comentário

    Aqui vai mais uma opção de solução relacionada ao Instagram, desinstale e não use, depois do aplicativo ganhar popularidade mundial, se esqueceu de manter também seu padrão de qualidade, se o boicote funcionasse como deveria, não teriamos tantos problemas.

    Nelmare OliveiraAmanda


    • Amanda 2
      Amanda 05/03/2017 Link para o comentário

      A qualidade está a desejar mesmo.


  • Rogerio Droid Tec 47
    Rogerio Droid Tec 24/10/2016 Link para o comentário

    tem to usando quase, to preferindo o snap rs


  • joao carlos moreno 3
    joao carlos moreno 24/10/2016 Link para o comentário

    gostaria saber um canal para fazer reclamação junto instagran pois tenho adc varias pessoas ao invés meu numero de seguidores aumentar ele vai diminuindo na hora eu adc ele e contabilizado mas depois ele vai caindo gradativamente eu nunca consigo sair do mesmo numero de seguidores

    Leonardostrzygowski


  • Fernando Henrique 65
    Fernando Henrique 24/10/2016 Link para o comentário

    Quase nem uso!!

    Conta desativada


    • 99
      Conta desativada 24/10/2016 Link para o comentário

      2

      Fernando Henrique


      • Fernando Henrique 65
        Fernando Henrique 24/10/2016 Link para o comentário

        As vezes só para ver algumas diferentes.. hehehe!!

        Conta desativada


      • 99
        Conta desativada 24/10/2016 Link para o comentário

        KKKKKK


  • Gar C. 14
    Gar C. 24/10/2016 Link para o comentário

    Eu procurava alguma informação a respeito do problema de não localizar onde estou mesmo com gps ativo. Algo recorrente no instagram. Em um dos celulares que uso, detecta. Em outro não.
    Obs.: Acho divertido ler os comentários dos "oreia-seca" que entram no site, e comentam justamente numa matéria sobre determinado aplicativo, que não gostam ou não usam o aplicativo kkk é muita carência afetiva e necessidade de atenção.


  • Deivis Schuman 124
    Deivis Schuman 24/10/2016 Link para o comentário

    O que é Instagram mesmo?

    Henrique P.Conta desativada


    • 99
      Conta desativada 24/10/2016 Link para o comentário

      KKKKKK


  • 99
    Conta desativada 24/10/2016 Link para o comentário

    Quase não uso o Instagram...
    Se tem tanto problema assim eu nem sabia rsrs

    Henrique P.Deivis Schuman


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 24/10/2016 Link para o comentário

      Hahahahahaa!

      Conta desativada


  • Felipe Lima 28
    Felipe Lima 24/10/2016 Link para o comentário

    O único problema que eu tenho com o Instagram não está nem na lista que é o problema de, em alguns momentos, não permitir que eu coloque minha localização atual na foto batida.

    Gar C.


  • 85
    Conta desativada 24/10/2016 Link para o comentário

    Nem sabia que o Instagram tinha tanto "problema" assim, aqui sempre funciona bem....

    Conta desativadaConta desativada


  • 63
    José Luís Silva Martiniano 23/10/2016 Link para o comentário

    Bem interessantes essas dicas.


  • Victor Lima 78
    Victor Lima 23/10/2016 Link para o comentário

    bacana

    Conta desativada


  • Henrique P. 74
    Henrique P. 23/10/2016 Link para o comentário

    Instagram, Snapchat e App do Facebook, são apps desnecessários te-los, ao meu ver.

    Deivis SchumanConta desativada


    • 99
      Conta desativada 24/10/2016 Link para o comentário

      Também acho brother Henrique...

      Henrique P.Deivis Schuman


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 24/10/2016 Link para o comentário

      Concordo plenamente com vcs brothers!

      Henrique P.Conta desativada


  • Phelipe B. 67
    Phelipe B. 23/10/2016 Link para o comentário

    Eu acessava o Instagram todo santo dia, mas as propagandas começaram a se fazer mais presente que as imagens interessantes, hoje não entro quatro vezes por semana.

    Conta desativada


  • Diêgo Siqueira 36
    Diêgo Siqueira 23/10/2016 Link para o comentário

    Em alguns momentos as minhas histórias somem antes das 24 horas no "Snapgram" acontece com mais alguém?


    • Jessé Vinicius 2
      Jessé Vinicius 30/10/2016 Link para o comentário

      comigo, as histórias nem carregam


  • Bruno Salutes 54
    Bruno Salutes 21/10/2016 Link para o comentário

    Este artigo continua sendo bastante acessado pelos nossos leitores. Por isso, resolvemos reformulá-lo e publicar novamente com novas informações.


  • Vanessa Marques Gonçalves 1
    Vanessa Marques Gonçalves 19/09/2016 Link para o comentário

    Gente, estou tentando postar video no meu instagram de todos os tamanhos, e aparece uma mensagem: erro desconhecido. Já desinstalei, já limpei o app e acontece de novo. Alguém sabe como resolver?


  • Ana Dobrões Tavares 1
    Ana Dobrões Tavares 30/08/2016 Link para o comentário

    Não consigo executar nenhuma ação na minha conta. Aparece um aviso a dizer que estão a limitar os conteúdos devido a spam para salvaguardar as contas... E não consigo seguir ninguém, comentar nem gostar de nenhuma foto...
    Já experimentei apagar e voltar a instalar... Nada!!! Alguém me pode ajudar por favor???


  • 1
    Isadora Machado 22/06/2016 Link para o comentário

    Na hora da postagem da foto eu escrevo a legenda de boa, mas quando a foto é postada a legenda não aparece e quando vou em editar para colocar a legenda novamente dá erro. Porque está acontecendo isso?


    • Tati Rios 1
      Tati Rios 26/07/2016 Link para o comentário

      Estou com o mesmo problema não sei o que fazer :(


  • 1
    Baruch Espinoza 09/06/2016 Link para o comentário

    Eu postei uma foto no instagran e não aparece na minha galeria
    As pessoas segem curtindo a comentando
    Porque u no consigo ver minha foto na galeria ?


    • 2
      maria carolina antunes 09/06/2016 Link para o comentário

      Aconteceu comigo também, duas vezes já! ai ate apaguei a foto e postei de novo e sumiu! e não aparece resposta para isso rs ...


  • 2
    Daiane Viana 21/05/2016 Link para o comentário

    a minha última foto do insta postada sumiu, mais algumas pessoas estão curtindo oq eu faço?

    Anielle


    • Anielle 2
      Anielle 30/05/2016 Link para o comentário

      Comigo aconteceu o mesmo. hoje sumiram 3.


      • 2
        maria carolina antunes 01/06/2016 Link para o comentário

        boa tarde Anielle , comigo aconteceu a mesma coisa ... você conseguiu resolver ?


  • Letícia Cristina 1
    Letícia Cristina 16/05/2016 Link para o comentário

    a minha ultima foto do insta postada sumiu ,mais algumas pessoas estão curtindo o q fazer ?


    • Paula Sousa 1
      Paula Sousa 14/06/2016 Link para o comentário

      O meu aconteceu a mesma coisa hoje. O que você fez pra resolver???


      • Ale Olivatto 1
        Ale Olivatto 14/06/2016 Link para o comentário

        Sumiu uma minha ontem, alguém conseguiu resolver isso ? Aparece para os outros e pra mim não :(


      • 2
        maria carolina antunes 14/06/2016 Link para o comentário

        o meu ta assim tambem, ja sumiram duas ! mas ninguem responde se achou alguma solução.


      • Ale Olivatto 1
        Ale Olivatto 17/06/2016 Link para o comentário

        Pessoal, a minha voltou sozinha :)


  • Gabriel Arnold 1
    Gabriel Arnold 16/05/2016 Link para o comentário

    Eu desativei temporariamente a minha conta, como faço para ativa-la novamente ?


  • Erica Oliveira 1
    Erica Oliveira 30/03/2016 Link para o comentário

    Preciso de ajudar, não estou localizando a opção de sair, de um dia para o outro a opção simplesmente desapareceu, já exclui o app e instalei novamente mas não resolveu, tbm não consigo vincular outra conta, alguém pode me ajudar por favor?


  • Bruna Borges 1
    Bruna Borges 03/03/2016 Link para o comentário

    por favor, recebi aqueles emails de redefinição de senha e sem querer cliquei em desvincular meu email do meu intagram. Desta forma não chega mais redefinição de senha no meu email e não consigo mais entrar. Alguém me fala como volto a por email no meu insta ?


    • Dani Mendes 1
      Dani Mendes 08/04/2016 Link para o comentário

      Bruna, eu fiz a mesma coisa ! vc conseguiu voltar?


  • Manoela Castejon 1
    Manoela Castejon 22/02/2016 Link para o comentário

    As pessoas que eu seguia antes de desativar receberão notificação de follow novamente quando eu reativar (como se eu acabasse de seguí-las)?


  • 2
    Cleber Machado 18/02/2016 Link para o comentário

    Assim que posto uma foto no instagram ela é apagada, alguém sabe dizer o que pode ser isso? Testei criar outra conta no instagram e postar, e fui tranquilo, agora nessa, assim que publico uma foto com ou sem descrição, ela é removida logo em seguida.

    Ciara Cerqueira


    • Fernanda Gama 1
      Fernanda Gama 08/04/2016 Link para o comentário

      Oi Cleber , você conseguiu solucionar o seu problema? O meu instagram ta assim e não sei o que fazer.


      • Renan Malato 2
        Renan Malato 10/05/2016 Link para o comentário

        Fernanda, Kleber, que tal? Conseguiram resolver? Fiz um lançamento de uma marca e precisei postar em grid, nesse caso fiz 60 publicações, depois disso não consigo mais publicar, desde ontem. Achei que em 24 horas isso se resolveria, mas não aconteceu. Alguma posição por aí?

        Ciara Cerqueira


      • Ciara Cerqueira 2
        Ciara Cerqueira 15/05/2016 Link para o comentário

        Alguém conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema, posto fotos no Instagram e ela some, não salva no meu perfil, e como se ficasse oculta, pois contabiliza nas postagens. Se alguém tiver a resposta, por favor, ajude. Obrigada!

        Neto RodriguesAmanda Vieira Martins


      • Amanda Vieira Martins 1
        Amanda Vieira Martins 19/05/2016 Link para o comentário

        Poxa, estou com o mesmo problema!


    • Anielle 2
      Anielle 30/05/2016 Link para o comentário

      Comigo aconteceu o mesmo. Sumiu uma foto, mas ela continuou sendo curtida. No outro dia ela reapareceu. Mas hoje sumiram 3 de uma vez!!! Que chato! Se eu entro no Instagram pelo computador consigo ver todas as fotos do meu feed, mas por celular não, mesmo que seja outro celular, ou outra conta. As fotos sumiram do meu feed! Estou tendo problemas também com os seguidores novos, está aparecendo menos seguidores do que realmente eu tenho. Ajuda!!!!!!

      Francine Freire


      • Francine Freire 1
        Francine Freire 13/06/2016 Link para o comentário

        Olá, comigo aconteceu a mesma coisa. Sumiram 2 fotos q postei hj, mas as pessoas continuam curtindo. E com relação aos seguidores aparece um número menor do q realmente tem. Vc conseguiu descobrir algo? Obrigada!


      • 2
        maria carolina antunes 13/06/2016 Link para o comentário

        Comigo também aconteceu isso, até apaguei a foto e postei de novo , mas ai sumiu novamente.
        e verifiquei com meus amigos e com eles não aconteceu nenhuma vez isso.
        e não consegui achar nenhuma solução. ;/


  • 1
    Lilian Ricci 13/02/2016 Link para o comentário

    Boa tarde pessoal.Meu celular não está mais salvando as fotos baixadas do instagram, já fiz de tudo e não consigo já fiz vários procedimentos, inclusive o que consta neste post e nada.Tô a beira de um ataque de nervos.Alguém poderia me ajudar pelo amor de Deus??Desde já agradeço a colaboração de todos!!!Aguardo retorno o mais breve possível.


  • Karina Martins 1
    Karina Martins 12/02/2016 Link para o comentário

    Desativei o instagram temporariamente mais agora não consigo retornar... Por favor me ajudem :(


  • 1
    Carla Facina 16/01/2016 Link para o comentário

    SOCORRO!

    Desativei e reativei minha conta do Instagram... No entanto, as fotos de mais de um ano sumiram do Facebook e não voltaram até agora! :(


    • Karina Martins 1
      Karina Martins 12/02/2016 Link para o comentário

      Conseguiu? Estou com o mesmo problema não consigo logar novamente ao instagram :(


  • 1
    Geille Alves 09/01/2016 Link para o comentário

    Não consigo fazer marcações em fotos. Ele marca, mas quando atualizo a pág a marcação some. E também antes ele tava com um problema q só marcava 2 pessoas nas fotos. Mais de 3 NÃO conseguia


  • 2
    orneles 29/12/2015 Link para o comentário

    meu instagram nao quer revogar acesso, e eu estou começando a ficar doida ! O que eu faço ? por favor me ajudem

    Elivelton Pereira


    • Elivelton Pereira 4
      Elivelton Pereira 30/12/2015 Link para o comentário

      também quero saber isso. não consigo! ;(


  • 2
    Pollyana Barbaresco 28/12/2015 Link para o comentário

    Boa Noite... Depois que atualizei meu celular Grand Duos para o Android Lollipop, as fotos que publico no instagram não vão mais para a galeria. É normal isso? Por que não vão mais? Não têm jeito de salvar? Aquela opção de salvar está ativa na minha conta do instagram!

    Leo Rodrigs


  • 1
    Gustavo Melo 24/12/2015 Link para o comentário

    Não consigo comentar nenhuma foto no meu instagram e nem colocar legenda nas fotos que posto.


  • Milena Ribeiro 1
    Milena Ribeiro 06/11/2015 Link para o comentário

    Quando tento comentar a foto ou vídeo de alguem com MTS seguidores da o seguinte Error! "Comentário Bloqueado..." só q nunca fiz ND de errado! E eu consigo comentar as fotos e vídeo de pessoas q n tem Mt seguidores... Algm me ajuda pfv!


  • Ariel Arcangeli 1
    Ariel Arcangeli 17/10/2015 Link para o comentário

    Estou com problemas p/acessar meu instagram,diz que foi desativado mas minha conta continua lá, consigo acessar via web,ja procurei por usuário e aparece meu perfil não recebi nenhum email dizendo o tempo que nao vou poder acessar,nao consigo criar outra conta também, ja desinstalei e instalei e não resolve.


  • 1
    Lucimar Santos 10/10/2015 Link para o comentário

    Bom dia! Estou participando de um sorteio no instagram. E ao tentar fazer um comentário marcando as pessoas que sigo, aparece a mensagem " Comentário bloqueado [...]" O que fazer?


    • 1
      Gustavo Melo 24/12/2015 Link para o comentário

      Lucimar já consegui corrigir esse erro? O meu instagram ta do mesmo jeito, sendo que não consigo comentar extamenta nada e nem colocar legenda nas fotos que posto.


  • Everton Jesus 1
    Everton Jesus 25/08/2015 Link para o comentário

    Olá não estou conseguindo acessar minha conta do instagram, estava mexendo normalmente e logo apareceu um erro e não sair mais da página do erro. Já desinstalei e instalei novamente, mas ao acessar a conta o erro permanece.


  • 1
    Danira Porto Casarin 10/08/2015 Link para o comentário

    Quando fecho o insta ou desligo meu celular (Sony E3) não consigo mais abrir o insta, pq desaparece o atalho na área de trabalho. O app continua constando na lista de apps, mas não consigo abrir. Alguém me ajuda?


  • Carlinhos Flash 2
    Carlinhos Flash 10/08/2015 Link para o comentário

    Não consigo curtir e nem comentar fotos no meu instagram, usando a minha rede de dados no Galaxy S6 Edge.
    Mas ja fiz todos os testes com minha rede de dados para ver se o problema era nela, mas não é. Pois ja rotiei meu sinal para alguns amigos e eles curtiram rapidamente, só consigo curtir ou comentar pelo Wifi!
    Alguém poderia me ajudar PLEASE???


    • 1
      Alan Ramos 24/08/2015 Link para o comentário

      Carlos conseguiu resolver o problema? Estou tendo esses mesmos erros no meu Instagram


    • 1
      Raphael Richard 04/10/2015 Link para o comentário

      Tb estou com o mesmo problema no edge...mas ja o enfrentava quando tinha o galaxy s4.. ja olhei tudo q possa imaginar e n consigo resolver...só no wifi.


  • 1
    Marcos Aurélio 28/07/2015 Link para o comentário

    desativei minha conta do instagram temporariamente, mas agora não consigo fazer o login para reativar minha conta, alguém sabe algo sobre desativação de conta do instagram?


  • 1
    Re Moraes 27/07/2015 Link para o comentário

    Têm mais de uma semana quê eu não consigo comentar e nem dar like no meu insta =[ Já atualizei, desistalei e nada. Alguém sabe me informar o por quê, please.


    • 1
      Alan Ramos 24/08/2015 Link para o comentário

      Re Moraes conseguiu resolver esse erro? Estou com o mesmo problema, se puder ajudar fico grato!


  • 1
    Adriani Dörzbacher 27/07/2015 Link para o comentário

    É verdade que o nome de usuário fica indisponível depois de excluir permanentemente a conta?


  • 14
    Splutter 24/07/2015 Link para o comentário

    Excelente matéria!


  • Thiago Souza 6
    Thiago Souza 21/07/2015 Link para o comentário

    O insta essa semana atualizou umas 3 vezes, e olha que uma das atualizações
    veio em menos de uma hora de diferença, eu acho. Será que alguém fez algo errado ae? kk


  • Robison O. 2
    Robison O. 21/07/2015 Link para o comentário

    O meu Instagram não está funcionando a câmera, e o ruim é que na nova versão do app não mais a opção de escolher a câmera nativa no celular... alguém tem uma dica? (já limpei dados e já reinstalei várias vezes). Abs!


  • Leonardo Alves 56
    Leonardo Alves 21/07/2015 Link para o comentário

    Salutes, sabe quando o Instagram adotará mundialmente maior resolução para postagens?

    (Segue link: http://www.theverge.com/2015/7/6/8899807/instagram-1080p-pictures-photo-upload)


    • Bruno Salutes 54
      Bruno Salutes 21/07/2015 Link para o comentário

      Leonardo, tudo bem? Soube que os primeiros testes efetivamente serão aplicados em imagens patrocinadas e, após esse curto período de teste serão levadas até os usuários. Acredito que não deve demorar muito.

      Leonardo Alves


      • Leonardo Alves 56
        Leonardo Alves 21/07/2015 Link para o comentário

        Mas tais testes estão correndo?

        A melhoria é bem significativa.


  • Ricardo Detimermane 14
    Ricardo Detimermane 21/07/2015 Link para o comentário

    Boa dica.


  • 73
    Jairo rios 21/07/2015 Link para o comentário

    Sem bugs....por enquanto


  • 13
    Bryant Rosado 20/07/2015 Link para o comentário

    esses "tutoriais" sao uma mão na roda


  • Demian Fernando 15
    Demian Fernando 20/07/2015 Link para o comentário

    Uso o instasize e é otimo pra editar as fotos!


  • Lucas Giovane Wolf 26
    Lucas Giovane Wolf 20/07/2015 Link para o comentário

    E se quiser um visual mais bonito pro instagram baixe o app imagine for instagram lá na play store


  • Lucas Oliveira 23
    Lucas Oliveira 20/07/2015 Link para o comentário

    dicas são sempre bem vindas.


  • 5
    carlos moreira 20/07/2015 Link para o comentário

    não estou mais conseguindo fazer comentários e se por ventura eu poste uma foto não consigo excluir posteriormente.


  • Alysson Roniel 6
    Alysson Roniel 20/07/2015 Link para o comentário

    Até agora o meu não apresentou nenhum problema!


  • Luiz Renato Fuzeto 12
    Luiz Renato Fuzeto 20/07/2015 Link para o comentário

    Não consigo curtir as fotos. Curto a foto e o instagram descurti logo em seguida. Porem, isso só acontece quando estou utilizando a rede 4g, quando estou utilizando wifi fica normal. Qual pode ser o problema?


    • Bruno Salutes 54
      Bruno Salutes 20/07/2015 Link para o comentário

      Luiz, você já experimentou limpar os dados e o cache do Instagram? Você terá que logar novamente, inclusive as redes sociais se você compartilha imagens com o Facebook e Twitter, mas acredito que possa resolver essa questão. Dessa maneira você irá redefinir as preferências do aplicativo.


    • 32
      Conta desativada 20/07/2015 Link para o comentário

      Amigo, isso acontece comigo no facebook quando estou com internet lenta, não creio que seja seu caso já que usa 4G mas espero ajudar.


    • 1
      Alan Ramos 24/08/2015 Link para o comentário

      Resolveu? Estou com o mesmo problema! Se puder ajudar, fico grato


  • Fabio Fehlberg 14
    Fabio Fehlberg 20/07/2015 Link para o comentário

    O meu nunca deu problema,ainda bem,neh :)

    Bruno Salutes


  • Suzane Alves 2
    Suzane Alves 20/07/2015 Link para o comentário

    Nunca tive problema nenhum ao usar o instagram, pra mim é um ótimo aplicativo e recomendo a todos.

    Bruno Salutes

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