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TIM começa a oferecer WhatsApp ilimitado para os planos pré e pós-pagos

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A partir dessa semana, a TIM incluirá o WhatsApp ilimitado em todos os planos que envolvam tráfego de dados. Anteriormente a operadora comercializava essa opção apenas nos planos Controle e Liberty. Confira mais detalhes no artigo abaixo.

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TIM oferece WhatsApp gratuito para todos os seus clientes pós e pré-pagos. / © ANDROIDPIT

Os clientes da TIM que possuem planos pré ou pós-pagos, já podem contar com a novidade em suas respectivas modalidade de dados (3G/4G). Ao acessar o WhatsApp o usuário terá o tráfego de dados interrompido e seu consumo não afetará a franquia contratada para internet móvel. Em nota emitida para o site Reuters, Roger Solé, diretor de marketing da TIM, afirma que a parceria entre as empresas não visa lucros financeiros e serve como um trabalho para fidelizar os clientes da operadora, confira a declaração abaixo:

O uso de WhatsApp é fenômeno no Brasil. Esperamos fidelizar nossa base de clientes (...) e trazer clientes conectados da concorrência", declarou. A TIM não informou quantos clientes de sua base utilizam WhatsApp.

Na última semana, a Claro suspendeu suas promoções que forneciam acesso ao Facebook e Twitter sem uso da franquia de dados. No lugar do benefício, a operadora modificou a franquia disponibilizada para os clientes pós-pagos, mantendo o valor comercializado anteriormente.

Para alguns especialistas, os acordos firmados entre operadoras e redes sociais ferem um dos princípios do Marco Civil da Internet, conhecido como neutralidade de rede. A constituição que regulamenta o funcionamento da internet no país, prevê que as operadoras forneçam acesso igualitário aos sites, sem privilégios específicos para aplicativos ou redes sociais. Porém, de acordo com o diretor de marketing da TIM, a parceria firmada pela operadora não fere os princípios do Marco Civil:

Sem dúvida a Internet tem que ser completa, tanto é assim que nós não oferecemos o benefício do WhatsApp a não ser que o cliente já esteja comprando o pacote de dados.

Você é cliente da TIM, já começou a sentir diferença no consumo da sua franquia de internet?

Fonte: Reuters

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43 Comentários

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  • Guilherme Baldaia 21/04/2015 Link para o comentário

    Bruno Salutes, alguma informação sobre essa promoção para usuários Beta da Tim?


  • iGO M. 21/04/2015 Link para o comentário

    Hoje eu entrei em contato com o atendimento da Tim e a operadora me disse que desconhecia essa nova promoção com WhatsApp ilimitado para às franquias de internet no pré pago, será que realmente já está funcionando????


    • Nelson 21/04/2015 Link para o comentário

      os atendentes da tim nunca sabem de nada kkk


  • Wesley Gustavo 21/04/2015 Link para o comentário

    te cuida, vivo!


  • Thiago Campos Silveira 21/04/2015 Link para o comentário


  • Nicholas Hioki 21/04/2015 Link para o comentário

    Agora so falta a Tim melhorar a qualidade do sinal


  • Rodrigo Calile 21/04/2015 Link para o comentário

    Parabéns tim...algo produtivo..partiu deixar downloads das mídias automáticas no 4g..kkkkk


  • Geová 21/04/2015 Link para o comentário

    quér dzer q n vai mas ser bloquiada a net? e sim vai ser reduzida....


  • Hipopótamo Roxo do Mal 21/04/2015 Link para o comentário

    Pena que minha família toda é vivo, meu smart é só de 1 chip


  • Denis 21/04/2015 Link para o comentário

    tudo bem, se falam de de novos planos, mas não comentam da franquia excedida.
    Os clientes de operadoras contratava antigamente por um valor considerável um pacote de internet para poder navegar o mês completo, e isso foi retirado. porque não voltam atrás. O consumidor no Brasil ainda é enganado.


  • Diego Souza 21/04/2015 Link para o comentário

    Li o contrato dessa promoção e não é o que estão dizendo, não cobra da franquia mesmo mas tem um limite de dados e um valor a se pagar e não é barato.


    •   28
      Conta desativada 21/04/2015 Link para o comentário

      Até que enfim, alguém que lê regulamento de promoção


    • Rhúlio Victor 21/04/2015 Link para o comentário

      500mb é completamente aceitável pra o valor pago


  • Marcio Camargo 21/04/2015 Link para o comentário

    Tim..nem de graça. .


  • Joao Paulo Silva 21/04/2015 Link para o comentário

    Minha dúvida que não foi falado ainda é se o benefício estendesse aos TIM BETAs?


    • Vinícius Valentine 21/04/2015 Link para o comentário

      Também quero saber se isso se aplica aos betas também


  • Gelcimon Vidal 21/04/2015 Link para o comentário

    eu acho meio estranho essa de tráfego interrompido no uso do whatsapp, mas e quando ultrapassar os dados???


  • Erick Maggot 21/04/2015 Link para o comentário

    eles não cobrem chamadas VOIP então as ligações que vcs fizerem pelo whatsapp vai descontar do plano de dados.


  • Whyatt Earp 20/04/2015 Link para o comentário

    Mas.... Não trate o whats app como mensagem de emergência pois as vezes pode demorar um pouco a chegar e no plano controle whats app 29.90 300 mb whats ilimitado e SMS ilimitado para qualquer operadora.

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