TIM começa a oferecer WhatsApp ilimitado para os planos pré e pós-pagos

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© nextpit

A partir dessa semana, a TIM incluirá o WhatsApp ilimitado em todos os planos que envolvam tráfego de dados. Anteriormente a operadora comercializava essa opção apenas nos planos Controle e Liberty. Confira mais detalhes no artigo abaixo.

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TIM oferece WhatsApp gratuito para todos os seus clientes pós e pré-pagos. / © ANDROIDPIT

Os clientes da TIM que possuem planos pré ou pós-pagos, já podem contar com a novidade em suas respectivas modalidade de dados (3G/4G). Ao acessar o WhatsApp o usuário terá o tráfego de dados interrompido e seu consumo não afetará a franquia contratada para internet móvel. Em nota emitida para o site Reuters, Roger Solé, diretor de marketing da TIM, afirma que a parceria entre as empresas não visa lucros financeiros e serve como um trabalho para fidelizar os clientes da operadora, confira a declaração abaixo:

O uso de WhatsApp é fenômeno no Brasil. Esperamos fidelizar nossa base de clientes (...) e trazer clientes conectados da concorrência", declarou. A TIM não informou quantos clientes de sua base utilizam WhatsApp.

Na última semana, a Claro suspendeu suas promoções que forneciam acesso ao Facebook e Twitter sem uso da franquia de dados. No lugar do benefício, a operadora modificou a franquia disponibilizada para os clientes pós-pagos, mantendo o valor comercializado anteriormente.

Para alguns especialistas, os acordos firmados entre operadoras e redes sociais ferem um dos princípios do Marco Civil da Internet, conhecido como neutralidade de rede. A constituição que regulamenta o funcionamento da internet no país, prevê que as operadoras forneçam acesso igualitário aos sites, sem privilégios específicos para aplicativos ou redes sociais. Porém, de acordo com o diretor de marketing da TIM, a parceria firmada pela operadora não fere os princípios do Marco Civil:

Sem dúvida a Internet tem que ser completa, tanto é assim que nós não oferecemos o benefício do WhatsApp a não ser que o cliente já esteja comprando o pacote de dados.

Você é cliente da TIM, já começou a sentir diferença no consumo da sua franquia de internet?

Fonte: Reuters

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Bruno Salutes

Bruno Salutes
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Apaixonado por dispositivos Android e uma boa xícara de café.

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43 Comentários
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  • Guilherme Baldaia 8
    Guilherme Baldaia 21/04/2015 Link para o comentário

    Bruno Salutes, alguma informação sobre essa promoção para usuários Beta da Tim?


    • 26
      Alexandre Abreu 22/04/2015 Link para o comentário

      Também estou querendo saber...


  • iGO M. 6
    iGO M. 21/04/2015 Link para o comentário

    Hoje eu entrei em contato com o atendimento da Tim e a operadora me disse que desconhecia essa nova promoção com WhatsApp ilimitado para às franquias de internet no pré pago, será que realmente já está funcionando????


    • 13
      Nelson 21/04/2015 Link para o comentário

      os atendentes da tim nunca sabem de nada kkk


  • Wesley Gustavo 13
    Wesley Gustavo 21/04/2015 Link para o comentário

    te cuida, vivo!


  • Thiago Campos Silveira 7
    Thiago Campos Silveira 21/04/2015 Link para o comentário


  • Nicholas Hioki 4
    Nicholas Hioki 21/04/2015 Link para o comentário

    Agora so falta a Tim melhorar a qualidade do sinal


  • Rodrigo Calile 45
    Rodrigo Calile 21/04/2015 Link para o comentário

    Parabéns tim...algo produtivo..partiu deixar downloads das mídias automáticas no 4g..kkkkk

    Rhúlio Victor


  • 3
    Geová 21/04/2015 Link para o comentário

    quér dzer q n vai mas ser bloquiada a net? e sim vai ser reduzida....


  • Hipopótamo Roxo do Mal 41
    Hipopótamo Roxo do Mal 21/04/2015 Link para o comentário

    Pena que minha família toda é vivo, meu smart é só de 1 chip


  • 10
    Denis 21/04/2015 Link para o comentário

    tudo bem, se falam de de novos planos, mas não comentam da franquia excedida.
    Os clientes de operadoras contratava antigamente por um valor considerável um pacote de internet para poder navegar o mês completo, e isso foi retirado. porque não voltam atrás. O consumidor no Brasil ainda é enganado.

    Nelson


  • 25
    Diego Souza 21/04/2015 Link para o comentário

    Li o contrato dessa promoção e não é o que estão dizendo, não cobra da franquia mesmo mas tem um limite de dados e um valor a se pagar e não é barato.

    Felipe francelino


    • 28
      Conta desativada 21/04/2015 Link para o comentário

      Até que enfim, alguém que lê regulamento de promoção


    • 2
      Rhúlio Victor 21/04/2015 Link para o comentário

      500mb é completamente aceitável pra o valor pago

      Felipe francelino


  • Marcio Camargo 14
    Marcio Camargo 21/04/2015 Link para o comentário

    Tim..nem de graça. .


  • Joao Paulo Silva 18
    Joao Paulo Silva 21/04/2015 Link para o comentário

    Minha dúvida que não foi falado ainda é se o benefício estendesse aos TIM BETAs?

    Vinícius Valentine


    • 5
      Vinícius Valentine 21/04/2015 Link para o comentário

      Também quero saber se isso se aplica aos betas também


  • Gelcimon Vidal 7
    Gelcimon Vidal 21/04/2015 Link para o comentário

    eu acho meio estranho essa de tráfego interrompido no uso do whatsapp, mas e quando ultrapassar os dados???

    Nelson


  • Erick Maggot 13
    Erick Maggot 21/04/2015 Link para o comentário

    eles não cobrem chamadas VOIP então as ligações que vcs fizerem pelo whatsapp vai descontar do plano de dados.


  • 20
    Whyatt Earp 20/04/2015 Link para o comentário

    Mas.... Não trate o whats app como mensagem de emergência pois as vezes pode demorar um pouco a chegar e no plano controle whats app 29.90 300 mb whats ilimitado e SMS ilimitado para qualquer operadora.


    • 2
      Rhúlio Victor 21/04/2015 Link para o comentário

      hoje em dia todo mundo fica online o dia todo no whatsapp, principalmente agora com o plano whats


  • Maria Luíza Machado 5
    Maria Luíza Machado 20/04/2015 Link para o comentário

    depois que eu consumo todos os 30MB o whats continua funcionando normalmente, MAS o download de imagens e etc não funciona mais...


    • 2
      Rhúlio Victor 21/04/2015 Link para o comentário

      Mas as imagens etc debitam do pacote antes de acabar?


  • 20
    Whyatt Earp 20/04/2015 Link para o comentário

    Eu uso o plano da Tim. O uso do whats app é ilimitado, não consome franquia de dados e se sua franquia acabar o whats app continua. Por enquanto estou satisfeito. A dúvida é se eu usar para ligar para outro whats usando o dados, vai consumir franquia? Apesar de que usar o dados para ligar, a ligação fica péssima.


    • 2
      Rhúlio Victor 21/04/2015 Link para o comentário

      Sim, irá consumir.


  • Rafael Nascimento 18
    Rafael Nascimento 20/04/2015 Link para o comentário

    E quando a Tim vai liberar o 4G pros clientes Pré?


    • 5
      Vinícius Valentine 21/04/2015 Link para o comentário

      Já liberou faz tempo


    • 17
      Conta desativada 21/04/2015 Link para o comentário

      Ja liberou a mt tempo. Só q ti tem q ter o chip 4g pra acessar


  • Cleriston Bruno Nanikets 9
    Cleriston Bruno Nanikets 20/04/2015 Link para o comentário

    Esse whatsapp ilimitado sera uma mao na roda quando o serviço de chamadas de video for liberado. Provavelmente eles não estão pensando neste detalhe. Pois será um consumo de mais de 30MB por minuto de ligação!

    Rodrigo Calile


    • 2
      Rhúlio Victor 21/04/2015 Link para o comentário

      Eles deixaram claro que as ligações não entrarão nessa promoção, apenas imagens, vídeos,áudios e texto.


  • 5
    Vinícius Valentine 20/04/2015 Link para o comentário

    Mas gente, a partir de quando isso vai acontecer?


  • 2
    Renato Barbosa 20/04/2015 Link para o comentário

    Espero que isso realmente funcione, sem prejudicar os Clientes,

    por que essa de limitar franquia já Era....... isso é extorquir,,, so ontem gastei qase 6$ pra renovar éssa porcaria ...ANATEL FAÇA ALGUMA COISA>>>>>


  • 13
    Nelson 20/04/2015 Link para o comentário

    "Ao acessar o WhatsApp o usuário TERÁ O TRÁFEGO DE DADOS INTERROMPIDO e seu consumo não afetará a franquia contratada para internet móvel."

    só eu notei isso? entendi mas está confuso. Poderia rever essa parte do 'tráfego interrompido'.?

    Lucas CoelhoGuilherme V


    • Wallace Marques 42
      Wallace Marques 20/04/2015 Link para o comentário

      realmente, não seria interrompido. só não geraria cobrança por dados trocados pelo app.


    • Cleriston Bruno Nanikets 9
      Cleriston Bruno Nanikets 20/04/2015 Link para o comentário

      O tráfego sera interrompido durante o acesso ao whatsapp; Ou seja os dados consumidos pelo whatsapp não será debitado da sua franquia. É como se colocasse um filtro de dados para o whatsapp.

      Em outras palavras a operadora não ira contabilizar os dados consumido pelo aplicativo!

      Espero que tenha ajudado!


    • 5
      Vinícius Valentine 20/04/2015 Link para o comentário

      Poderiam colocar "o tráfego de dados da franquia diária não será utilizado"


  • 13
    Nelson 20/04/2015 Link para o comentário

    quer dizer que mesmo depois que a franquia de dados seja ultrapassada o aplicativo whatsapp vai continuar liberado? .


    • Cleriston Bruno Nanikets 9
      Cleriston Bruno Nanikets 20/04/2015 Link para o comentário

      Os dados do whatsapp serão gratuito antes (pois não sera debitado na da franquia) e após o consumos dos dados o whatsapp continuará funcionando sem cortes e sem redução na velocidade!


    • 20
      Whyatt Earp 20/04/2015 Link para o comentário

      Sim. Vai


  • 2
    Guilherme V 20/04/2015 Link para o comentário

    E a questão de envio e recebimento de imagens e vídeos? Ira consumir da franquia ou não?


    • Cleriston Bruno Nanikets 9
      Cleriston Bruno Nanikets 20/04/2015 Link para o comentário

      De acordo com a matéria todos os dados transferido através do whatsapp será gratuito, independente do conteúdo!


    • 5
      Lenin 22/04/2015 Link para o comentário

      hoje coloquei a prova, deu o aviso de 100% utilizados e eu continuei usando o wpp, porem só mensagens, até áudio é ruim de mandar.


  • 6
    Kyup 20/04/2015 Link para o comentário

    Eu sou cliente TIM e Algar Telecom. Devido a maior cobertura tanto 3G e WiFi da minha região pela Algar, eu obviamente dou prioridade a ela. Mas realmente, quando estou fora de casa esse app é o que eu mais preciso. Enfim, vou passar a considerar mais a TIM!

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