Você usa o seu celular para fazer ligações?

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Nesta semana, a equipe do WhatsApp informou que são realizadas mais de 55 milhões de chamadas de vídeo diariamente pelos usuários do app em todo o mundo. Levando em consideração que o serviço possui 1,2 bilhão de usuários, este número parece quase insignificante. Contudo, será que os executivos das principais operadoras de telefonia móvel do mundo pensam da mesma forma?

Na última semana, o WhatsApp ficou fora do ar no país por cerca de uma hora. Neste momento, estava em um bar esperando alguns amigos e, como o aplicativo de mensagens é o recurso que todos ao meu redor utilizam para comunicação, a solução foi ligar para as pessoas para evitar qualquer mal entendido. Sim, uma alternativa seria usar o Messenger do Facebook, mas não utilizo o app, logo, o mais rápido era ligar ou enviar SMS.

A comoção tomou conta do local onde estava, e percebi que muitas pessoas estavam usando o celular para fazer ligações naquele momento, e se perguntavam se o problema era com o WhatsApp ou com a internet do smartphone.

Infelizmente, não tenho dados concretos sobre um aumento no uso do smartphone para realizar chamadas de voz durante este período de queda do WhatsApp. No entanto, levando em consideração a reação das pessoas no meio em que estava e a procura dos usuários do site em saber o que estava acontecendo com o app naquele momento, posso dizer que os executivos de operadoras como Claro, Vivo, Oi e TIM devem ter visto um volume maior de ligações e envio de SMS em suas estatísticas diárias.

Você usa o smartphone para fazer ligações?

Porém, não é o WhatsApp que desencadeia este tipo de reação, mas a maneira como usamos a internet para nos comunicar no dia-a-dia. Usando como exemplo a minha experiência, realizar chamadas é a minha última alternativa na hora de entrar em contato com alguém e, ainda assim, faço via aplicativos de mensagem, como o WhatsApp (Wi-Fi ou plano de dados), e não via Telefone (plano de voz). Aliás, se fizesse uma chamada usando o plano de voz, muitas vezes, pouparia no plano de dados, visto que ligações para qualquer operadora estão incluídas no valor do meu contrato, que não possui internet ilimitada.

Por fim, acredito que, apesar dos executivos das principais operadoras de telefonia móvel do mundo não estarem tão felizes em ver que são gastos 340 milhões de minutos por dia em vídeo chamadas no WhatsApp, também não devem estar tão frustrados, visto que também recebem em cima dos contratos de internet móvel e fixa.

Qual é a sua opinião? Não deixe de votar na enquete acima.


Os dados sobre o volume de chamadas de vídeo no WhatsApp foram fornecidos através da Assessoria de Comunicação da empresa.

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Camila Rinaldi

Camila Rinaldi
Head of Editorial

10 anos de experiência testando smartphones e outros gadgets. Mesmo tendo mergulhado de cabeça no ecossistema da Apple recentemente, o Android ainda é uma das minhas paixões. Já fui editora-chefe do AndroidPIT e Canaltech no Brasil, hoje escrevo para o mercado dos EUA. Me chama no Twitter (@apequenarinaldi)!

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100 Comentários
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  • Gustavo Steinmetz 18
    Gustavo Steinmetz 29/06/2017 Link para o comentário

    Mais para recusar planos de cartão, telefonia , ligações "fora de aplicativos" não terão muita vida ao meu ver


  • Damasceno V. 19
    Damasceno V. 27/06/2017 Link para o comentário

    É um telefone! Uso sempre que necessário. Se não usasse, ficaria apenas o tablet.


  • Douglas Baião 6
    Douglas Baião 14/05/2017 Link para o comentário

    Um dos motivos de muita gente ter abandonado as ligações foi a junção de minutos apenas para a mesma operadora e o surgimento da salvação, que foi o Whatsapp. Só que recentemente a TIM e a OI começaram a oferecer muitos minutos pra QUALQUER operadora. Daí eu voltei a fazer muitas ligações.
    A ligação celular é bem mais confiável do que a via internet.
    As pessoas falam que ligação é coisa do passado, mas não é. Tinha virado passado pelo preço absurdo pra ligar pra outras operadoras, mas agora começou a ficar barato.

    Ricardo Barbosa


  • Roberto Oliveira 32
    Roberto Oliveira 14/05/2017 Link para o comentário

    Uso o celular pra tudo mesmo, inclusive para ligações diarias: sou o despertador da namorada hahaha
    Fora as sms pra manter a pontuação do TimBeta ou qndo se esta no metrô


  • Paulo César Ramos de S. 18
    Paulo César Ramos de S. 12/05/2017 Link para o comentário

    Eu sempre uso meu smartphone pra ligar e enviar sms. No caso do sms tenho mais garantia de que mesmo sem um 4G ou 3G decente ou WhatsApp desligado irão receber algum recado.


  • Cleber d'Avila 13
    Cleber d'Avila 12/05/2017 Link para o comentário

    Parece até ironia, mas é a pura verdade. Se este post fosse de uns 12 anos atrás seria mais ou menos assim: "Você usa seu telefone para ligar?"
    No meu caso, a utilização é maior como telefone mesmo, pois na minha rotina profissional, a formalidade é necessária e a resposta imediata.
    As redes sociais são mais pra distração e comunicação em segundo plano.


  • Deivis Schuman 124
    Deivis Schuman 11/05/2017 Link para o comentário

    Com certeza uso pra fazer ligações tbm! O Celular hoje em dia parece o "Veja", sempre multiuso!

    Conta desativada


    • 60
      Conta desativada 12/05/2017 Link para o comentário

      kkkk esse brother deivis...

      Deivis Schuman


      • Deivis Schuman 124
        Deivis Schuman 12/05/2017 Link para o comentário

        ^^

        Conta desativada


  • Bruno A. 41
    Bruno A. 11/05/2017 Link para o comentário

    Tenho 2000 Minutos no Beta Lab e utilizo bastante pra falar com namorada e com minha mãe.
    Sempre continuará a ser a forma mais rápida de se obter uma resposta


    • Luciano Silveira 22
      Luciano Silveira 11/05/2017 Link para o comentário

      Exato! Qtas vezs cheguei em casa e la vem minha mulher: trouxe o que pedi?? Aí vc faz aquela cara de "what'a porra" e quando abre o whats é que a menssagem chega. Ou quer chegar na porta da casa de alguem e a pessoa ja estar pronta eseprando, manda um zap e ve que a PORRRRRA do check nao virou double check. E por aí vai, sempre digo: é urgente? Liga! PQP !

      Paulo César Ramos de S.


      • Paulo César Ramos de S. 18
        Paulo César Ramos de S. 12/05/2017 Link para o comentário

        Sempre digo o mesmo, principalmente para pessoas próximas que querem retorno urgente no WhatsApp. Já deixo claro que comigo não...


  • Eduardo Bernardes 14
    Eduardo Bernardes 10/05/2017 Link para o comentário

    Claro que faço ligações pela operadora, tem gente que pensa que ligar pelo watsap é de graça, ora, vc precisa da internet, como é de graça? E mais, acho uma bobagem fazer ligaçao vendo a cara da pessoa, aliás, nao sou viciado em watsap nem facebook, uso minha internet para coisas mais aproveitáveis e inteligentes, do que ficar batendo papo à toa, sendo assim, continuarei fazendo ligações sempre pela minha operadora, que me satisfaz plenamente com meu plano de internet, alguns acharao que sou um dinossauro, mas esta é minha opiniao, kkkkkkkkkk

    Paulo César Ramos de S.


    • Paulo César Ramos de S. 18
      Paulo César Ramos de S. 12/05/2017 Link para o comentário

      Sou da mesma opinião Eduardo. Não há condições de eu usar rede social o tempo inteiro ainda mais se estou com sinal meia boca e preciso de respostas urgente.
      Só achei graça usar o WhatsApp pra ligar via wifi para parentes de outro estado.

      Eduardo Bernardes


  • 85
    Conta desativada 10/05/2017 Link para o comentário

    Sempre uso meu smartphone para fazer ligações (Quando a Tim me permite), mas confesso que 80% da minha comunicação diária feita através do aparelho, é via whatsapp....


  • José Márcio Silva da Costa 19
    José Márcio Silva da Costa 10/05/2017 Link para o comentário

    A ligação pelo whatsapp tem um delay tão grande (não importa se é via wifi ou dados) q acaba desanimando fazer ligações por meio dele.

    Paulo César Ramos de S.


  • Jofran Martins 20
    Jofran Martins 10/05/2017 Link para o comentário

    Que enquete mais sem noção!!!!


  • 8
    ricardo rosendo 10/05/2017 Link para o comentário

    Meio sem noção essa pergunta ai kkkkk claro que utilizo pra fazer ligações afinal é o objetivo principal de um telefone


  • Damasceno V. 19
    Damasceno V. 10/05/2017 Link para o comentário

    Uso o aparelho com todas as funcionalidades. Fazer chamadas é uma delas e dependendo da região onde e estou, em virtude da má qualidade da rede de dados, fazer chamadas é a principal opção.


  • Kerssy Jhonnes Wistherpon 32
    Kerssy Jhonnes Wistherpon 10/05/2017 Link para o comentário

    Se o smarthphone ou celular já foi projetado para fazer ligações é óbvio que seu usuário vai fazer ligações.

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