Samsung Galaxy Tab 10.1 — Erro ao fazer login google

Boa tarde!!
Eu tive um problema no meu computador e minha amiga me deu o tablet dela para trabalhar enquanto não posso comprar outro note. Como o tablet estava com a filha dela, ele era todo carregado de jogos e mil besteiras, então eu achei que seria melhor restaurar padrão de fabrica. Mas acontece que agora não consigo de jeito nenhum fazer login na Google e assim não consigo rodar nada no tablet.

Já tentei restaurar mais de uma vez, mas sempre dá o mesmo erro. Já tentei com diferentes contas da Google, inclusive já fiz uma conta nova. Tenho certeza que o email e senha estão corretos, mas sempre aparece esse aviso:

"Não foi possível fazer login - seu nome de usuário e sua senha são inválidos"

Quando tento usar a internet também não carrega nada e diz estar sem acesso a internet, mesmo estando conectado no wi-fi.

Por favor, alguém tem alguma luz do que poderia ser??
Preciso muito do tablet para trabalhar....
Muito obrigada!