Como solucionar o erro fatal da câmera do Galaxy S5
A câmera do Galaxy S5 vinha apresentando problemas desde o lançamento do carro-chefe da Samsung. Segundo a fabricante sul-coreana, o bug estava relacionado a um lote específico do aparelho. Porém, a falha conhecida como "erro fatal" foi identificada em outras unidades e em países diferentes. Se o seu Galaxy S5 está apresentando este erro de câmera, saiba como solucionar o bug.
O que é o erro fatal da câmera do Galaxy S5?
Algumas pessoas têm experienciado um erro na câmera, que traz um aviso onde se lê "erro na câmera". Após o recebimento da mensagem, a câmera é simplesmente desabilitada e a única solução até agora tinha sido a troca do telefone. Não há qualquer motivo aparente para o erro.
A solução
O pessoal do tech4fan entrou em contato com a Samsung Brasil e notificou a fabricante sobre o erro. O suporte da empresa enviou uma solução para o bug e, de acordo com o site, funcionou perfeitamente. Abaixo, você confere um passo a passo para corrigir o erro fatal da câmera do Galaxy S5:
- Retire o chip e cartão de memória.
- Em seguida, acesse menu > configurações > gerenciador de aplicativos > câmera > forçar parada
- Depois clique em Menu > configurações > gerenciador de aplicativos > todos > submenu > gerenciar preferências
- E, finalmente, acesse Menu > câmera > configurações > ferramentas > zerar câmera
Depois de seguir este tutorial, o erro deve ser corrigido. Caso contrário, é indicado restaurar o aparelho para o padrão de fábrica.
E aí, funcionou? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
Fonte: Tech4fan
Eu só tirei e recoloquei a bateria e a câmera voltou a funcionar normalmente.
Gente me ajudem, fiz todo esse passo a passo mas a minha câmera frontal continuou com o problema oque eu faço???
A traseira ficou boa mas a frontal não
boa tarde tenho um telefone S5 que deu um aviso erro na camera e nao consigo arruma poderia me orientar por favor so falta fazer o back mais nao quero perde nada ... me ajude grata
Estou com um problema no foco do meu S5... Ele não esta focando direito. A câmera dele é muito boa, mas ultimamente percebi uma baixa na qualidade das fotos. Eu clico na tela pra focar, ele foca e depois embaça de novo. Ele n mantém o foco. Mesma coisa acontece no app Lupa(que é ideal pra tirar fotos de perto) e nos apps de fotos como instagram e snapchat. Meu moto G 2° geração tira fotos melhores do que meu S5... Alguém mais tem esse problema de foco no S5? Ah, e a ferramenta de foco seletivo nunca funcionou nele...
Perfeitamente, no meu s5 android 6.0.1deu certo... Porém tive que seguir um caminho equivalente ao postado, pois trata-se de uma versão anterior a minha...
Fiz assim: Menu, config, gerenc de aplicações, camera, forçar parada, armazenamento, limpar dados(tbm limpei o cache)...
Depois fui no app e executei a camera sem mais problemas...
Só lembrando q antes removi o cartão de memoria e chip...
Estava com esse mesmo problema, e ao fazer este tutorial que vc passou ai funcionou perfeitamente. Obrigado pela ajuda.
Funcionou na frontal tb ???
pq eu fiz e a minha não prestou, só a traseira ta funcionando
Tenho um galaxy S4 GT-I9515L e não tem a opção de submenu >>> gerenciar preferências e não consigo resolver o problema do "erro na camêra" de maneira alguma. Já tentei todos os procedimentos disponíveis na internet.
o meu S5 não faz mais foco. Já segui essa receita e não deu certo. Segui outra receita que mandava reiniciar o telefone apagando tudo e também não funcionou
O meu está com o mesmo problema. Conseguiu resolver?
Eu consegui... fiz tutorial aki
Olá Maria Pereira. Pelo o que eu soube em uma assistência técnica é que devemos trocar a câmera, porém não vale a pena pelo preço e o perigo de perder o celular, já que o procedimento é complicado. Estou no mesmo barco há 7 meses. Viva a Samsung! Viva o Brasil!
Meu S4 mini está dando erro na câmera . Eu já fiz o backup nele, mesmo assim não funcionou . Também já instalei o câmera ics e não funcionou.
Como resolvo esse problema ? Por favor me ajude. Grata.!
Solução: desinstalar todos os app de câmara de terceiros. TodOs apps de lanterna. Mudar a memória de armazenamento das fotos tiradas para o dispositivo. Resultou comigo. Deixou de aparecer o erro
Meu S5 estava apresentando este problema de "erro de câmera", ou então a tela na câmera ficava branca. Realizei os procedimentos e o problema foi resolvido. Tenho só uma observação quanto ao item 3, não consegui realizar esta opçao e não achei no meu celular. No entanto conaegui resolver o problema e gostaria de agradecer a equipe pelo tutorial.
tb não achei o item 3. outra vez tinha conseguido sem achar o item 3. desta vez não está funcionando.
E a respeito do tópico?
Alguém teve sucesso com a câmera, teve solução?
Sim, eu obtive sucesso. Abaixo o meu comentário.
eu tive... coloquei o tutorial
Outra coisa, o ítem 4:
E, finalmente, acesse Menu > câmera > configurações > ferramentas > zerar câmera
Seria o redefinir configurações?
Obrigado,