problemas na atualização do whats app

olá, alguns aplicativos estão atualizando normalmente pra mim.. como o bump e o instagram. porém, o facebook e o whatsapp nãoo autalizam. coloquei pra atualizar automaticamente, então a cada dia recebo que deu erro. quando tento atualizar manualmente dá o erro 920 que diz que eu preciso logar na minha conta google. o problema é que, inicialmente, eu cadastrei uma conta minha do google (essa que pede pra logar) e, por problemas pessoais, tive q deletar aquela conta e criar outra. estou LOGADA na conta atual, mas é impossível deletar do cel a conta antiga que fica me assombrando agora pra algumas atualizações. queria resetar meu cel, mas manda eu apagar minha conta samsung e não consigo também. enfim, acho que preciso de uma ajudinha! haha obrigada