Tenho um LG L70 e sempre ao fazer uma ligação quando clico no icone verde pra ligar a tela escurece e não consigo mexer em nada. whatsapp funciona normal, mas quando eu escuto um som ele apaga também. Já tentei restaurar o sistema de fabrica e nada.
Conta desativada
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30/08/2014, 15:58:09 via App
30/08/2014 15:58:09 via App
Isso é padrão, o sensor de proximidade desliga a tela, é só retirar de perto do rosto e desligar a ligação. Quanto ao som no WhatsApp no meu Moto G o mesmo ocorre, isso parece ser padrão do aplicativo
— alterado em 30/08/2014, 15:59:27
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22/09/2015, 03:54:58 via Web
22/09/2015 03:54:58 via Web
olha... o meu tá com esse mesmo problema, quando eu ligo um audio ou fasso ligação o telefone simplesmente desliga de uma hora pra outra.
quando ligo audio só aparece a imagem do grupo em cima e o resto fica tudo preto.
quando faço uma ligação o telefone desliga
URGENTE me ajudem pfv
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28/09/2015, 15:42:06 via Web
28/09/2015 15:42:06 via Web
Olá Luan,
Como o Artur falou, isso é o sensor de proximidade. Verifique se você não está com o dedo em cima dele(geralmente fica perto do alto falante para chamadas), ou outra coisa. Caso não esteja, deve ser algum defeito.
Você diz desligar querendo dizer que fica com a tela preta, correto? Pois se não for, o problema já pode ser outro...
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25/07/2017, 21:53:54 via Web
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O joão não disse que a tela apaga, e sim o celular desliga. O meu também acontece, só no wats app
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16/04/2018, 04:47:02 via Web
16/04/2018 04:47:02 via Web
Olá,eu estou com um problema Urgente. Meu celular J7 Prime, está desconectando do wifi sozinho quando estou em um ligação por whatsapp, tenho que desligar e religar o aparelho Wifi. O que deve ser e como faço???