Meu moto e quando esta exibindo uma imagem preta ou escura, fica um pixel azul claro, mas em imagem branca ou qualquer outra cor funciona normalmente. Só é perceptível com a tela em brilho maximo, mas incomoda. Quando eu passo a ponta da unha no pixel movimentando o cristal, ele fica na cor correta mas geralmente volta depois que muda a cor.
Alguem sabe como resolver isso sem ter que recorrer a garantia?
— alterado em 03/01/2015, 22:29:39
Garantia
Estou aqui para ajudar, duvidas só perguntar
Michel Costa
Meu moto e quando esta exibindo uma imagem preta ou escura, fica um pixel azul claro, mas em imagem branca ou qualquer outra cor funciona normalmente. Só é perceptível com a tela em brilho maximo, mas incomoda. Quando eu passo a ponta da unha no pixel movimentando o cristal, ele fica na cor correta mas geralmente volta depois que muda a cor.
Alguem sabe como resolver isso sem ter que recorrer a garantia?
Não existe como... é físico... e não de software...
Ou Garantia, ou se conformar... 
— alterado em 04/01/2015, 01:34:26
Atenciosamente,
Eric Romero - Moderador do AndroidPIT Brasil.
Aproveitando o tópico, como saber se é ou uma sujeira? o meu tem uma bolinha preta kkk, acho que é sujeira debaixo da película, não tiro pq é de vidro e foi cara kkkkk
edit: É na película kkkkk, dei uma de analista. vlw da mesma forma
— alterado em 04/01/2015, 12:43:02
Estou aqui para ajudar, duvidas só perguntar
Mas se eu recorrer a garantia eles vão só trocar o display ou vão trocar o celular? Não quero ficar sem celular e nem quero um novo...já tenho umas coisas instaladas e documentos.
— alterado em 04/01/2015, 16:06:24
04/01/2015, 16:14:36 via App
04/01/2015 16:14:36 via App
Michel Costa
Mas se eu recorrer a garantia eles vão só trocar o display ou vão trocar o celular? Não quero ficar sem celular e nem quero um novo...já tenho umas coisas instaladas e documentos.
Vão trocar o display.
Tem ideia de quanto tempo deve demorar? Dias ou na hora?
Michel Costa
Tem ideia de quanto tempo deve demorar? Dias ou na hora?
Depende man, ngm daqui é da assistência da Motorola Kkkkkk 
Vllw
Atenciosamente,
Eric Romero - Moderador do AndroidPIT Brasil.
Eric R.
Michel Costa
Tem ideia de quanto tempo deve demorar? Dias ou na hora?
Depende man, ngm daqui é da assistência da Motorola Kkkkkk
Vllw
kkkkk po Eric assim vc me quebra!
Perguntei pra saber caso alguem ja tenha tido a experiencia haha.
Mas muito obrigado a todos pela atenção.
Ótimo ano a todos.
— alterado em 04/01/2015, 17:56:28
Já tentou os aplicativos stuck pixel remover e stuck pixel tool.
Por experiencia menos de uma semana aconselho levar em uma segunda, uma vez arrumaram no mesmo dia mas não vi e só peguei 3 dias depois
Estou aqui para ajudar, duvidas só perguntar
Já usei o stuck pixel tool massageando a tela mas ele sempre volta... O que ta desanimando é ficar sem o celular. Ah, tem uma coisa, eu comprei ele numa loja de informática na caixa certinho, mas olhei a firmware e notei que é da nextel... Isso pode complicar as coisas? Comprei a varejo na loja.
O meu moto g 2 , eles demoraram mais de 15 dias pra entregar!
Michel Costa
Já usei o stuck pixel tool massageando a tela mas ele sempre volta... O que ta desanimando é ficar sem o celular. Ah, tem uma coisa, eu comprei ele numa loja de informática na caixa certinho, mas olhei a firmware e notei que é da nextel... Isso pode complicar as coisas? Comprei a varejo na loja.
só complica as atualizações amigo
Oi pessoal, sei que não se deve desenterrar tópico antigo mas estou voltando pra dizer que o pixel travado parece que destravou! \o/
Fui num stand de celular e mandei o cara tirar minha antiga película brilhante e colocar uma fosca. Durante o processo o cara mexeu bastante na tela limpando colocando e tirando a película e depois foi apertando pra tirar as bolhas. Acho que isso ajudou a rearticular o cristal liquido da tela e até agora não dá pra perceber mais o probleminha =D
Agradeço muito a atenção de todos vocês!
Muito obrigado
Alguém já recebeu a versão 5.0 do android.